自民国76年11月2日政府宣布开放台湾人民赴中国大陆探亲以来，两岸民间各项交流日益频繁，其中两岸人民通婚的数量日益增多。另依据内政部自76年1月至110年11月底的统计，两岸通婚对数达35万1千多人。
两岸通婚人数逐渐增加，由于两岸社会制度、文化民情、法令规定有所差异，因此衍生出婚姻、家庭、亲子等问题，夫妻提起离婚、给付赡养费及子女监护权等案件渐多。再加上大陆配偶申请来台时，将面临文书验证、入出境申请、面谈、来台团聚、依亲居留、长期居留、定居等复杂之法令及行政手续问题，此等均需要获得及时协助和解决。
财团法人海峡交流基金会（海基会）创会宗旨就是为协调处理两岸人民往来有关事务，并谋保障两岸人民权益；为了强化服务功能，我们认为有必要设立服务广大大陆配偶的平台，建立制度化协处的机制；海基会一方面聘请义务律师提供法律咨询服务外，为扩大服务之广度及深度，特别在民国95年10月2日开办「大陆配偶关怀专线【（02）25327885】」，以有效整合政府及民间资源，并和各民间团体建立支援网络，加强提供大陆配偶在生活适应、医疗、就业、教育、子女教养、保护照顾等相关资讯，强化与大陆配偶的联系沟通，提供生活辅导及急难救助，协助其解决问题，使大陆配偶能于最短时间融入台湾社会，与台湾配偶共创美满婚姻生活。为进一步服务两岸婚姻家庭，海基会自104年1月1日起，将「大陆配偶关怀专线」更名为「两岸婚姻亲子关怀专线」，以扩大关怀服务层面及于大陆配偶、在大陆居住之台湾配偶及其家庭、子女。
服务项目：
- 法律专业咨询
本关怀专线结合海基会义务律师团提供两岸家庭有关结婚、离婚、收养、继承、子女监护、家庭暴力防治以及两岸诉讼制度及程序、相关救济途径等法律专业咨询服务。 - 文书验（查）证之查询
两岸民众结婚后，申请大陆配偶来台团聚、依亲居留、长期居留、定居及相关入出境申请，均可能涉文书验（查）证申办及查询问题，本关怀专线将迅速、确实、亲切提供各类文书验（查）证之查询。 - 安全急难救助
大陆配偶来台遇急难事件或人身安全受到威胁等情事，本关怀专线能适时提供咨询，并及时通报、协调相关机关进行保护及访视。 - 关怀联系服务
本关怀专线扮演两岸婚姻家庭与政府各部门间联系沟通管道，深度关怀个案适时提供协助，同时搜整大陆配偶所提意见，即时向相关机关反映，以协助政府推动各项照顾辅导两岸婚姻家庭之工作。