自民国76年11月2日政府宣布开放台湾人民赴中国大陆探亲以来，两岸民间各项交流日益频繁，其中两岸人民通婚的数量日益增多。依据内政部自76年1月至113年9月底的统计，两岸通婚对数达36万5千多人。
两岸通婚人数逐渐增加，由于两岸社会制度、文化民情、法令规定有所差异，因此衍生出婚姻、家庭、亲子等问题，夫妻提起离婚、给付赡养费及子女监护权等案件渐多。再加上大陆配偶申请来台时，将面临文书验证、入出境申请、面谈、来台团聚、依亲居留、长期居留、定居等复杂之法令及行政手续问题，此等均需要获得及时协助和解决。
财团法人海峡交流基金会（海基会）创会宗旨就是为协调处理两岸人民往来有关事务，并谋保障两岸人民权益。为强化服务功能，我们认为有必要设立服务广大大陆配偶的平台，建立制度化协处的机制。海基会一方面聘请义务律师提供专业的法律咨询服务，也设置法律服务专线【02-2533-5995】；另为扩大服务之广度及深度，海基会与政府相关机关、各民间团体建立支援网络，协助及时提供大陆配偶在生活适应、医疗、就业、教育、子女教养、保护照顾等相关资讯，同时，也强化与大陆配偶的联系沟通，提供生活辅导及急难救助，协助其解决问题，俾利大陆配偶能于最短时间融入台湾社会，与台湾配偶共创美满婚姻生活。
服务项目：
- 文书验（查）证之查询
两岸民众结婚后，申请大陆配偶来台团聚、依亲居留、长期居留、定居及相关入出境申请，均可能涉文书验（查）证申办及查询问题，法律服务专线将迅速、确实、亲切提供各类文书验（查）证之查询。 - 法律专业咨询
海基会义务律师团提供两岸家庭有关结婚、离婚、收养、继承、子女监护、家庭暴力防治以及两岸诉讼制度及程序、相关救济途径等法律专业咨询服务。 - 关怀联系服务
海基会扮演两岸婚姻家庭与政府各部门间联系沟通管道，深度关怀个案适时提供协助，同时搜整大陆配偶所提意见，即时向相关机关反映，以协助政府推动各项照顾辅导两岸婚姻家庭之工作。