答：

一、「大通证」系陆方出入境主管单位核发之大陆民众来台的证件，如有遗失或逾期情形，无法由台湾单位机关补发。

二、中国大陆民众来台居留、就学等，所持「大陆居民往来台湾通行证」(通称「大通证」)有遗失或逾期等情况，有需要本会协调大陆方面协助返乡者(例如：已取得台湾身分证，需亲自返乡注销大陆户籍等)，请备妥以下五项文件。

1.陈情书(请于下方「档案下载」连结下载)。

2.遗失报案证明或逾期证件影本。

3.大陆身分证(或常住人口登记卡)影本。

4.我方移民署核发之证件影本(如来台许可证、依亲居留证、长期居留证等)。

5.订妥「至少21个工作天以后」返回大陆地区之直航机(船)票，并提供该班机(船班)之订位纪录(如：电子机票纪录或请旅行社、航空(船)公司列打)。

注1：若大陆民众系108年12月31日以前取得我方身分证，现需返回大陆注销户籍者，请备妥以下四项文件：

1.陈情书(请于下方「档案下载」连结下载)。

2.大陆身分证(或常住人口登记卡)影本。

3.我方户籍誊本(具本人详细记事)影本。

4.订妥「至少21个工作天以后」返回大陆地区之直航机(船)票，并提供该班机(船班)之订位纪录(如：电子机票纪录或请旅行社、航空(船)公司列打)。

三、请将上述资料以电子邮件(service@sef.org.tw，信件请备注手机号码)或传真(02-21757030、02-21757016)提供予本会，并请于传送后务必来电确认(02-21757043)，本会将据以发函大陆海协会协处。

• 注意事项：
  大陆出入境主管机关已于110年公布新措施，在台湾地区工作、学习、生活的大陆居民，所持大通证有遗失或逾期的，可以委托大陆亲友向原证件签发机关提交大通证(不含签注)换发、补发申请。
  故建议以亲友代办新证件为优先处理方式，如遭遇困难，或有特别情况，再洽请本会协助。

注2：若大陆民众系以：

「个人旅游」(自由行)事由来台，请洽移民署协管科(02-23757372)

「团体旅游」事由来台，请洽观光署(02-23491500)