2025年9月，花莲马太鞍溪堰塞湖灾害重创当地多个乡镇，水电与道路中断，许多人安身立命的家园被摧毁，相当无助。在灾后的第一时间，来自全台各地的物资涌入当地，同时一个又一个携带著救灾工具，身分背景各不相同的「铲子超人」抵达灾区，协助救灾，展现人性的光辉，实践「台湾最美的风景是人」这句话的真谛。

这些奉献自己时间与专业的超人，来自百工百业，其中有一个以「无家者」组成的团队，相当特别。他们没有光鲜亮丽的头衔，甚至在社会中经常被迫隐形，但当面对自然所带来的灾害时，他们毫不犹豫地选择挺身而出，将手伸向那些在泥泞里挣扎的人。

隐形于城市的微光　用专业点亮灾区

这群「职人」来自台湾各地，是穿梭街头的无家者。起初他们并未引起太多注意，然而随著他们积极参与不同的救援行动，逐渐被人看到。拥有专业技能的他们，成为了守护灾民、精准救灾的超人。

在救灾现场，有人熟练地操作著机具，协助清理现场堆积的杂物，为其他人的行动打开了一条路；有人抢修水电，在黑夜中替灾民点亮一盏灯，维护了基本的需求；也有人发挥清洁的专业，恢复避难所干净与秩序，为疲惫的身心提供能安心喘息的角落。

这个由无家者所组成的团队背后，有著强大的社福与职能培训团体支持，一直致力于协助无家者自力更生，学习一技之长。他们明白，帮助无家者重返社会，食物与住所等基本的生存需求仅是起步，更重要的是让他们能与社会再次连结。因此在进入灾区之前，他们早已在地板与房屋清洁、水电修缮、遗物整理、油漆与木工等各种领域发挥所长，在城市的角落中都能见到他们勤恳工作的身影。

正所谓「高手在民间」，许多无家者因为各种原因而选择露宿街头，但是无论是过往在职场所积累的经验，或是从零开始的学习，他们身上的技术都扎扎实实，而且相当具现场经验。因此，这次出现在马太鞍灾区的救灾团队，并非一时半刻组成的散兵游勇，而是一群身经百战的专业技术团队。

克服恶劣环境　无家者成灾区救援稳定战力

无家者时常被贴上标签，认为他们是社会的负担，有人更刻意对他们视而不见。但是在灾区，他们的行动力与适应力，成为相当重要的一股战力。当在灾区面对基本生存与救援时，社会的阶级毫无意义，没有人会在意来到这里之前的经历与身分，只关注当下的付出。

有人认为，无家者长期露宿街头，习惯与老天爷打交道，让他们对于骤变的天气、简陋的环境有著极高的耐受度；相较许多无法长时间待在灾区的志工而言，时间与生活方式更加弹性的无家者，反而能够长期驻守灾区，而且由于有组织的联系与安排，彼此早已熟悉，成为稳定的救援战力。

对他们而言早已习惯的日常，在此刻化作守护灾民最坚实的后盾，且他们拥有专业经验，知道灾后修复水电时可能存在的风险、整理环境卫生时所要注意的重点，以及如何在资源有限的情形下维持生活，因此成为其他志工们的「老师」，奉献专业技能的同时也传达经验。他们积极参与每一次的行动，确保灾区的水电与基础设施能够维持基本运作，成为救灾与复兴的重要力量。

用行动撕去标签　在互助中找回被需要的自己

马太鞍溪堰塞湖灾害受到全台各地的关注，各种令人暖心的故事透过社群平台与主流媒体报导传递出去。正因在这样的背景下，这一群原本习惯隐身于城市角落的无家者，卷起衣袖、裤管，在泥泞中挺起胸膛与志工、灾民共同奋战，只为了让灾区尽速复原的身影被更多人看见，他们也从边缘走向核心。

「被他人帮助与施舍」是许多人对于无家者的刻板印象，然而当他们站上第一线，与所有的志工、救难人员为了同一个目标努力并奉献专业时，行动便是在向外界表达「我们并没有什么不一样」，一样能帮助他人。

事实上，无家者们前往灾区参与救援，并不是为了获得他人的感谢，能够「帮助他人」，这件事情本身就值得骄傲。这些无家者的付出换来了许多的感谢，这些心意来自受灾民众，也来自一起工作的志工、救难队。「谢谢」这两个字虽然很普通，但无家者们却从中感受到自己被需要以及被社会接纳，也让他们重新找到了满满的成就感。

在救灾现场，他们用汗水洗去了社会的标签，用专业赢得了平等的视线。在互助的善意交织中，施与受的界线变得模糊，剩下的只有人与人之间最纯粹的连结与感动。

后来在许多的媒体报导中也都能看到，在辛苦与复杂的救灾现场，这群无家者组成的团队展现出的积极、专业，令许多团队、志工惊讶与钦佩。

经验成无家者考取防灾士底气

这群「无家者超人」们的故事并没有随著马太鞍溪堰塞湖救灾行动告一段落而结束，反而以另一种方式延续。社福团体与NGO组织推动无家者参与「防灾士」的培训并考取证照，这一张证照也是他们获得社会肯认的证明。

根据内政部公布的防灾士培训课程，包含基础急救训练、急救措施、推动防灾工作、协助开设避难收容所等。在完成必要的培训课程并经过学科及急救技术测验合格后，方能获得防灾士认证。

对于许多无家者来说，「考试测验」可能是一大挑战，然而当他们实际走入灾区，经历现场救灾工作，累积下来的经验早已成为不可或缺的珍贵资产。这样的经历就是他们成为防灾士的底气。

目前已有数名参与救灾工作的无家者成功通过考试，取得防灾士资格，这也代表他们在社区中的身分悄悄发生了转变，从在城市里徘徊的人，成为安全的守护者。拥有这项资格的他们，得以指导其他志工，参与地方的防灾演习，这种成就感也势必成为他们稳定生活的动力。

无家者的行动为台湾的灾害防救体系带来了另一种启发与可能性。拥有专业技能与知识的无家者团队，不仅为灾区救援与重建提供必要的人力，同时也打破社会长期以来将其视为「弱势」的刻板印象。他们证明，只要给予适当的支持与机会，任何人都能在关键时刻发挥不可替代的作用。

从街头流浪到灾区救援，再进一步考取防灾士资格，社会给予信任与训练，无家者奉献劳力与专业，社会福利与灾害防治结合，达到「1加1大于2」的成果，将成为共构更具韧性的台湾社会，不可忽视的一股力量。