随著全球疫情解封、两岸航线逐步恢复，中国大陆的旅游市场快速复苏。虽然赴陆旅游团仍因陆方拒绝以「小两会」模式恢复双方协商，但许多台湾旅客仍以自由行方式前往中国大陆观光，甚至透过网路平台或抵达当地后直接报名旅游行程，但这样的旅游新型态却衍生不少问题。

海基会近年接获多起台湾民众赴陆旅游的陈情案件，从旅游纠纷、证件争议到人身安全风险，在在显示赴陆旅游虽有语言相通的便利，仍潜藏许多不可忽视的变数与风险，民众在出发前务必提高警觉。

旅游市场复苏　旅游纠纷却层出不穷

疫情趋缓后，中国大陆旅游市场再度热络，网路上各种标榜「纯旅游」、「无购物」的低价团琳瑯满目，吸引不少台湾民众透过线上报名参加。但海基会接获多起陈情表示，部分行程实际情况与广告内容严重不符，例如有民众赴云南参加号称「精致五星旅游团」的行程，却在抵达当地报到时，被临时要求加价，导游强迫购物，更有旅客在旅途中被「丢包」，只能自行设法处理交通、住宿等各种问题，让原本期待的梦幻假期变成「流浪之旅」。

两岸制度差异　证件使用产生争议

除了旅游纠纷外，在两岸现存的制度差异下，证件使用规范不尽相同，也让证件使用成为旅途中的潜在风险。曾有旅客以台湾护照购买赴陆机票，去程顺利入境，返程时却遭陆籍航空公司拒绝登机，理由竟是「大陆不承认台湾护照」，要求必须改以台胞证之证件号码进行购票验证。由于网路购票平台与航空公司资讯不一致，旅客不得不临时现场退票重新买票，才能改搭其他班机返台，不仅耗费巨额费用，更带来庞大的精神压力，平添回程困扰。

国安法令趋严　人身自由风险升高

近年来，中国大陆陆续修订《反间谍法》，强化出入境与网路管理，并颁布「惩治台独22条意见」等国安相关法令，导致台湾民众赴陆旅游的人身安全与数位隐私风险同步升高。曾有民众在中国大陆机场被以「证件问题」为由带入小房间盘问，要求解锁手机并检查个人资料；也有旅客在饭店大厅散步就遭黑衣人喝斥与威胁。面对如此的高压环境，任何涉及敏感议题、批评中国大陆政府的言论，都可能引发误会或被视为触犯当地法律，导致人身自由受到影响。基于上述情势，大陆委员会已于113年6月27日将中国大陆旅游警示调升为「橙色」，建议台湾民众「非必要避免前往」。

海基会提醒民众赴陆旅游前务必了解当地情况，在公共场合及网路社群上谨言慎行，切勿携带、拍摄或散布任何可能被视为政治或宗教敏感的物品或资讯。同时提醒，若透过中国大陆当地旅行社报名行程，并非消费者保护法适用范围，台湾消费者权益将难以获得保障。为了让旅途更加顺利、安心，出发前务必登录陆委会「赴陆港澳动态登录系统」，并将紧急联络资讯留给亲友，以备不时之需。

若在陆期间发生紧急状况，请随时拨打海基会24小时全年无休的紧急服务专线（02）2533–9995，海基会将在第一时间提供协助。希望民众前往中国大陆旅游都能「快快乐乐出门、平平安安回家」。