关于家属请海基会寄送药品乙事，本会除以发函、电话向海协会严正表达我方要求外，并指派专人多方洽询中华邮政、DHL以及便利商店等各快递寄送通路积极处理，尚尝试以私人等其他方式处理。因寄送药品涉及海关及医药限制条件事项，需各方配合，清明假期中本会每日仍指派同仁到会联系处理此事。相关过程，本会均与家属保持联系。