值报税旺季，近期民众至海基会申请文书验证案件量骤增，本会已设法调整服务柜台人力，加速相关程序。惟为因应业务及民众需求，并维持服务品质，自4月27日起至6月30日期间，本会将调整受理文书验证相关作业方式：

　　一、为避免洽公民众来回奔波，同时减少服务柜台塞车困扰，个人或公司、团体如有向本会申请文书验证需要，建议迳采邮寄方式办理，本会收受寄送之申请案件后，将会尽速立案处理。
　　二、针对大宗案件，如果同一申请人（或代理人）亲自来会单次申请案件超过（含）20件以上者，为简化流程，避免影响一般案件收案，将引导申请人改至本会天灯大厅保全柜台送件，另由专人收案，并制发收件单，本会将尽快完成立案等后续事宜。
　　三、迄6月底前，本会「马上办」作业原提供收案后尽量于1小时内发件之模式，将依当日案件量视情延长发件时间，造成不便，敬请谅察。为节省临柜送件民众的宝贵时间，建议可将领件方式改为邮寄，完成收案后无需现场久候。倘仍需现场候领，请耐心等候。

　　以上事项，感谢您的谅解与配合，如尚有疑义，欢迎您来电洽询（会本部：02-25335995、中区服务处04-22548108、南区服务处：07-2135245），本会将竭诚为您服务。