海基会董事长张俊雄今（9）日中午与媒体餐叙时表示，总结他上任一年来的作为，可说是对海基会的定位与工作方向进行了「创造性的转化」，重新为海基会赋予意义。

张俊雄指出，去年6月10日他刚接任海基会董事长时，特别花了2周的时间与海基会的员工交换意见，但是谈话结束后他对海基会的初步印象却是「一滩死水」，原因在于大陆当局在1999年片面停止与海基会协商，又拒绝海基会登陆服务，让海基会员工的士气严重受挫；再加上十多年来内部人事从不升迁，而财务状况又日益困窘，结果就是渐渐地变成一滩死水。

张俊雄表示，尽管如此，面对两岸频繁交流所衍生的许多相关问题，在两岸官方不接触且未设置服务据点的情形下，海基会一年要处理超过30万件的服务案件，海基会当然是相当重要的单位。所以过去一年来，他对海基会的定位与工作方向进行了「创造性的转化」，具体呈现在四个方面：

一、首先基于「内升为主、外补为辅」的原则，办理人事升迁与职务调整；其次取得政府支付委办费用，让海基会财务结构得以改善。

二、在扩大服务方面：张俊雄引用70年代老歌【Bridge over trouble water】里面的歌词，期盼海基会要做到：只要国人同胞有需要，「海基会永远在你身边」的服务。包括成立「台商服务中心」、「财经法律顾问团」、「律师志工团」等，并将于下半年办理「大陆配偶关怀专线」以协助解决两岸通婚后衍生的家庭与社会问题。

三、张俊雄强调，海基会要成为政府与台商之间的最佳沟通平台，将台商的心声传达给政府作为制定与执行两岸政策的参考，也让台商能理解政府相关政策的一些思考与做法。

四、两岸应该暂时搁置争议、加强交流，只有多交流才能促进了解，也才能产生信任。

最后张俊雄也对有关政党在大陆开设台商服务中心，是否将影响海基会的实际服务成效做出回应，他认为服务没有意识形态，也不该有政党竞争，他乐见任何团体愿意从事为民服务工作；不过他也强调，海基会不但累积15年的服务经验，更重要的是，海基会是唯一能提供完整个案服务的单位，这是其他团体所难以超越的。