黑龙江车祸案部分受伤旅客及家属代表亲至海基会向江董事长及海基会表达谢意.jpg

我方「大全旅行社」承揽的东北旅游团于今年6月16日在大陆黑龙江省同江市发生翻车意外，造成人员伤亡事故，经海基会启动两会紧急联系机制，立即以医疗包机载回受伤旅客与家属。为表达感谢之意，部分受伤旅客与家属在旅行社人员陪同下，特别于今（10）日下午前往海基会拜会江丙坤董事长。
江丙坤首先慰问到访的人员，并逐一询问受伤旅客复原的情况。江丙坤表示，海基会在事发当时接获意外事故通报之后，立即与大陆海协会紧急联络人进行联系，促请协调大陆有关方面积极救治伤患，并妥处善后与赔偿事宜。为了避免伤患舟车劳顿，影响伤势，海基会也积极协调当地官方破例同意医疗包机由佳木斯机场起飞返台。
江丙坤指出，日前两岸签署协议开放周末包机与大陆观光客来台之后，台湾的旅行社也必须注意旅游的安全与品质，让大陆观光客能够高高兴兴地来，平平安安地回家。江丙坤同时指示海基会同仁，应利用协处各种事故的经验，不断检讨并充实善后处理的流程。江丙坤说，意外灾难是无法完全预测与避免的，所以绝对要在事前做好相关的准备工作。
今日前往海基会拜会的人员除了当时随团的旅客之外，也包括部分因伤重而无法亲自前来致意的伤患家属，他们对于海基会与相关单位能在最短时间之内，就顺利安排受伤人员搭乘医疗包机返台接受后续治疗，除表达诚挚的感谢之意，也对海基会工作团队展现的高效率与优质服务，表示高度的肯定与赞赏。（2008/7/10）