专访「河南王」郑州台商协会会长王任生

谈丹尼斯CBD七天地步行街

文／林安妮

郑州台商协会会长王任生在台商圈有个别称，叫做「河南王」。河南王的封号，并不是意指王任生行事风格霸气，而是指他长年在河南用心耕耘零售业：他的丹尼斯王国。他的诚恳，他的热忱，他的服务精神，才是他被唤作河南王的主因。

王任生在64岁那年创办丹尼斯百货，从260人的小公司开办到现在超过3万员工、年营业额达到人民币75亿元（约新台币356亿元）的大企业，并且缔造台商零售业奇迹。王任生为自家企业取了一个时髦的「丹尼斯」洋名，但他始终认为自己不是外国人，而是一个老河南人，他想为家乡尽点心力。

王任生的从商生涯相当传奇，当年他是随国民政府来台的流亡学生，在台湾担任小学老师多年后，因缘际会下一脚踏入产业界。走过这段人生路，他最大的收获是「把自己磨练成铁汉，不知什么叫做苦」，同时也学会管理。王任生在成为河南销售大王之前，在台湾的第一份创业是耶诞灯制造商。一直到1990年，他回到河南老家探望病危的母亲后，一直感慨家乡生活落后，当时他就萌生回家乡创业的念头。多年后，他找到了一个时点，他选在亚洲金融风暴风发生之际，一个大家认为最坏的时机，成立丹尼斯百货。

零售业大王热忱贡献                  规划6年成立步行街

王任生目前在河南拥有4家丹尼斯百货公司、逾40家的丹尼斯大卖场与数十家便利商店，当之无愧成为河南零售大王。不过，他始终不是独善其身的经商客，他的事业总是在人生的每一个阶段，形成对别人的贡献。

这几年大陆投资环境恶化，举凡土地、用工与环保成本攀升，加上过去两年又逢国际金融海啸袭击，沿海不少制造业台商对内蒙受「升级换代」的压力，对外也遭到订单流失袭击，一时间，不少制造业台商犹如陷入漫长的黑夜，不知梦醒后，是否所有的经商困难都能跟著消失？王任生说，不少制造业台商碰上如此黑夜，都明白也许可以从制造出口转内销，找到事业新出口。不过，对长年服务海外大客户、眼睛看到的都是几十万、几百万美元订单的台商来说，要转入内需市场，从服务每一个消费者、从人民币几十、几百元赚起，心态上的确很难调整。但他认为，这是一个机会，「在接到海外大订单之前，不少制造业台商也曾经历过一段从小订单接起的过程，现在只不过是重新回到一个新起点，只要撑过了，未来还是有机会开起一笔又一笔的大订单。」

王任生6年前就开始寻思要在郑州的商业中心开辟一条有特色的步行街。这条步行街必须是有台湾特色，还可以协助制造业台商开辟内需新事业，「我的想法就是要让这条步行街成为沿海制造业台商的零售新平台，只要能在这里站稳，就可以再延伸到大陆其他地方去。」

王任生的这个想法与新事业，终于在去年完成。这一条位在河南郑州郑东新区的CBD步行街，全长1.5公里，由一成串相连的5层楼特色建筑相连，来回走一趟就是3公里的超级大卖场。这当中，还有深富特色的南投馆、台东馆座落其中，向河南消费者展现台湾富饶的热带特色产品。

丹尼斯七天地步行街                  开创制造业台商新视野

王任生说，目前已进驻CBD步行街的台商已有40多家，不乏沿海制造业台商在此兴建旗舰店。更难能可贵的是，王任生协助制造业台商升级转型的梦想，也获10多位大陆台商协会会长认同，一同在此落脚打拚。对于不少台湾民众来说，河南是一个陌生的省分，殊不知河南是大陆内陆省份，坐拥1亿人口，是大陆第一大省，单是省会郑州就有近900万人口，等于是台北市、新北市与基隆市人口总和的两倍。

王任生指出，他选在郑州金融商业区兴建步行街的理由是，这里是绝佳的活广告区，「河南是一个人口过亿的大省，有人的地方就蕴含消费潜力，特别是郑州是河南的政治、经济中心，不论是河南人或是外地人，来到河南，一定会到郑州，而郑东新区又是一个繁华的商业地带，台商在这里开设一家旗舰店，自然能为形象加分，因为大家都看见了。」

王任生说，河南有18个市，对台商来说，要一一到各市开设零售店，不是一个简单的任务，但是台商可以透过步行街、也可以透过丹尼斯在全河南长年布局，为自己的新事业找到出路，「这几年，大陆经济可说是面临飞跃式的进步，过去大陆经济靠制造出口赚取外汇，不过，从现在起，内需市场将成为支撑经济的另一大主力。」

对制造业台商来说，从外销转到内需市场，总是难免面临挣扎与不安。王任生也不忘为制造业台商加油打气，「台商的产品可说是世界级的产品，过去这些产品获得欧美消费者的认同，如今转到大陆刚起飞的内需市场，自然也能为当地的消费者创造更美好的消费经验。」他强调，台商的产品是世界级的水准，但价格却是物美价廉。

近年有不少台商纷纷抢进大陆内销市场，王任生以他打拚10多年的经验建议台商。首先，需特别注意货品的适应性，「在美国卖得好的产品，能在中国大陆卖得好吗？适合南方的产品，在北方一定畅销吗？」第二则是选址与定位。王任生说，选择从一线战场出发还是二三线城市累积，与产品定位息息相关。一线战场，碰上的绝对是一线敌人，二三线战场，则有二三线敌人，全看台商自我产品定位与行销策略。

照顾台湾弱势产业　            丹尼斯拿出行动

两岸签署经济协议（ECFA）后，王任生也深深体会到台湾弱势产业需要被照顾，由此也不难想见何以丹尼斯的CBD步行街还特别设了台东馆与南投馆，为的就是协助台湾特色农产品展销大陆。前不久，他还特别在河南举办「台湾商品月」，为的就是协助台湾农特产品及手工艺品销往大陆市场。

王任生表示，之前他回台湾听到南部蕉农正饱受香蕉价格暴跌之苦，如果能尽快将500吨香蕉销往大陆，台湾的香蕉价格就可以回稳。他当时随即打电话回大陆问公司采购，丹尼斯旗下的商场40天能卖出多少香蕉？公司采购告诉他，正好是500吨。

早年王任生随著国民政府来台，曾在台东师范就读，因对台东有一份特殊的感情，之前他也曾带领公司干部一路采购到台东，希望协助台东的茶叶销往大陆。当时丹尼斯的采购评估就是，台东一整年所生产的茶叶，丹尼斯14天就能卖完。

王任生表示，他不是刻意展现丹尼斯的实力，而是类似丹尼斯这类型规模的企业，大陆并不少见，只要有通路，台湾有竞争力的产品，就不怕卖不出去，而且他也相信许多台商都愿意在台湾弱势产业面临困境时时给予协助。王任生说，他从小到大一路成长与工作，经历都相当刻苦，特别能体会农渔民的辛苦。因此他都是直接向农民下单，不经过中间商，把实际的利益回馈给农民。目前丹尼斯的步行街已设立了台东馆与南投馆，在河南当地展销的台湾茶叶和香蕉也非常受民众欢迎，明年他还会继续推动采购计划。

今年是王任生在大陆耕耘的第13年，累积前面10年的经验与学习，丹尼斯也开始筹划跨出河南省，展店范围将包括江苏、山东、河北、陕西、武汉等。

搭上大陆内需热　                丹尼斯协助台盐展销产品

经济部持股占大宗的台盐，近期宣布将大举进军大陆市场，并选定河南做为滩头堡，要透过丹尼斯在当地180个通路据点，设立店中店、专柜或是直接让产品上架，抢食河南省上亿人口的消费商机。

台盐表示，进驻丹尼斯大致采3种方式，在百货公司可以设专柜，大卖场可以拓展店中店，至于便利超商则以产品上架作法，这三大通路正是丹尼斯长年在河南耕耘出的通路，未来台盐将强打旗下明星商品：绿迷雅的清洁液、面膜、胶原蛋白及保养品等。

王任生说，台盐董事长洪玺曜过去与台商圈渊源深厚，双方针对这次的合作案，可说是合作愉快，他相信，台盐产品实力不弱，在展销大陆后，假以时日一定有机会让大陆业绩超越台湾，主因就是大陆是个大市场，能比台湾创造翻倍的利润。

王任生鼓励想转型的制造业台商，一旦决定投入大陆内需市场，就不要轻言放弃，或许过程艰辛，但结果绝对会是甜美的。