◎文/林安妮

　　台商擅长制造，不论是在高科技领域，或是在传统产业范畴，都找得到能打进全球前几强的顶尖制造业者。知名企业不用多说，像是台积电、富士康、宝成和捷安特，他们都因产品卓越，成为支撑全球产能的重要供应商，在空调业界，也有一个低调而重要的台资供应商，那就是全球第四大空调压缩机业者∼瑞智精密。

　　提起瑞智精密，不能不提到它的「明星爸爸」声宝家电。声宝是长年耕耘台湾家电品牌的老牌业者，1989年成军的瑞智，初期是靠著美国技术起家，专门制造冷气机的「心脏」─空调压缩机，约莫5年过后，瑞智拥有了自己的独门技术，自此基本抗衡外国大厂。2002年，瑞智在台湾上柜，2003年，瑞智更上一层，转进上市公司之列。

 　　空调压缩机是个极为烧金的行业，一条年产150万台马达的生产线，不含厂房的设备投资，就要新台币10亿元。此外，空调压缩机的技术门槛相当高，泵（Pump）的研磨技术，一般要做到比一根头发还要细，一根头发约是6个10的负六次方，一台品质上档次的空调压缩机，精密程度必须做到10的负六次方以上，不仅比头发还细致，也接近了奈米级的10的负九次方。

　　早年，台湾少有业者愿意投入如此烧金、门槛又高的行业，不过，背靠明星爸爸的「瑞智」，却是很早就体认到，空调压缩机是冷气的心脏，唯有掌握核心的关键技术，才有机会摆脱国外大厂宰制，真正成为一家事业。

　　瑞智发言人陈立锦表示，最早，瑞智精密是在台湾投入生产制造，不过，空调压缩厂商的宿命，就是得跟著客户、跟著市场跑。2000年开始，大陆市场开放外资进入，随著越来越多的一线品牌到大陆发展，瑞智也要开始追随客户步伐，在大陆发展自家事业。

　　陈立锦说，瑞智从创立的第一天，就把「技术独立自主、创建一流品牌、打造科技人生」做为公司创业的初衷与理想，同时也把「成为全球顶尖压缩机关联产业链的知名供应商」作为座右铭，一直到今天，瑞智在空调压缩机行业，仅次于日本松下、美芝（大陆本土家电品牌美的与日本东芝合作的工厂）、海立（上海市政府与日本日立合作的企业）之后，也与三菱处在伯仲之间，正说明，在日本强手环伺下，来自台湾的瑞智还能冒出头，实属相当不易。

瑞智扎根台湾主攻研发  大陆三厂专攻制造

　　瑞智精密目前在两岸三地都设有生产据点，位在桃园的观音厂，主力研发各类高端的变频产品；大陆的惠州厂、东莞厂和青岛厂，则是专攻压缩机生产制造，其中，东莞厂开有空调用泵（Pump）的研磨线，惠州和青岛则是全组装厂，从Pump研磨、马达制造到组装，一应俱全。

　　陈立锦表示，作为空调压缩机供应商最要紧的一件事，就是贴近客户，这是因为压缩机是冷气中最重要的零组件，精密度的要求相当高，也必须随时为客户量身打造；再加上空调压缩机的重量很重，越是靠近客户，越是能节省运送成本。

　　2001年，瑞智与大陆知名家电品牌业者TCL合作，在惠州兴建了第一座空调压缩机生产基地,，2002年瑞智前往东莞设厂，惠州、东莞两厂都是专门照顾华南客户需求。至于2006年瑞智在青岛设立的生产基地，则是重点经营像是海尔、海信这样的华北大客户，瑞智青岛厂和海尔几乎就是隔著一座墙比邻而居。

　　去年，瑞智精密在两岸的空调压缩机产能高达900万台，根据终端产品所在地来计算，6%在台湾，94%在大陆，在大陆这94%中，又有47%是来自大陆内需市场的贡献，另外47%则是外销到欧美市场。

　　目前，瑞智在台湾空调压缩机市场占有率高达六成，等于是在台湾每购买10台冷气，就有6台空调机的心脏是出自瑞智之手。在大陆，瑞智的表现也是可圈可点，大陆不少本土一线品牌，包括海尔、美的、格力都是瑞智的大客户，3家业者约占瑞智订单的五成以上。

　　陈立锦说，大陆是全球最大的制造工厂，也是世界市场。目前全球空调品牌约有一、两百家，但是全球80%的Pump生产、制造，都是来自大陆，「8年前，全球大约还有20家压缩机大厂，现在只剩下10家存活，台湾更剩不到一两家，这都说明，只要规模经济不够大，很容易被淘汰！」

空调压缩机资金、技术门槛高库存管理是关键

　　他解释，空调压缩机的行业特殊，必须要做到「超额供给」，旺季的时候要应付急单，淡季则要做库存，「行业内的淡旺季相当明显，碰上旺季，还得应付突来的急单，如果瞬间产能没有办法一下子拉大，很容易就会失去下单大厂的信任，遭来抽单命运。」

　　旺季应付急单，淡季作库存，不少空调压缩机业者一年之中，都必须不停地生产，但也因为产品是「超额供给」，库存管理相形重要，要是计算不够周延，就可能面临过高的存货压力，陈立锦说，「不管是原材料还是制品的库存管理，只要做得不够好，就可能累及财务表现」，「库存管理是直接操纵利润的重要关键！」

　　瑞智深耕大陆市场将近8、9年时间，随著公司规模日益壮大，也逐步在业内奠定响亮的名号。不过，去年下半年发生迄今才要收尾的国际金融海啸，却造成瑞智发展史上难以言喻的「痛」。这场突如其来的金融风暴，已严重打乱了空调压缩机业者的生产规则。

　　陈立锦指出，空调压缩机业者向来是根据淡旺季作计划生产，但是骤降的金融风暴却改变了游戏规则，不少品牌业者眼见市场消费者越来越不愿意打开荷包，索性减少甚至是停止下单压缩机业者，「金融海啸来临时，只能依靠急单过活，有单才生产，没单就不上工。」

　　平常瑞智的产能利用率约在8成左右，在国际金融海啸期间，瑞智订单下滑，6月产能利用率好不容易返回六成，陈立锦苦笑，「现在看起来，景气应该已经触底了，明年产能可望再比今年回复1成到1成5左右。」

　　国际金融海啸重伤欧美国家的消费能力，大陆政府为了挽救江河日下的出口经济，推出了人民币4兆元的振兴内需方案，其中最广受外界注目的就是「家电下乡」以及「家电以旧换新」计划。不过，对于瑞智这般仰赖多家品牌大厂下单的业者来说，大陆这一连串的扩大内需计画，未必能够雨露均霑。

　　陈立锦说，全球著名的空调品牌像是三菱、大金、夏普、东芝或是日立，都有独立制造空调压缩机的能耐，甚至也习惯下设压缩机制造厂。大陆的知名品牌除了海尔之外，像是美的就与东芝设立美芝压缩机，格力则是合并了宁达压缩机，「碰到国际金融海啸，母厂照顾子厂都来不及了，那里还能下单给其他配套厂商呢？」

　　根据瑞智估算，这场金融风暴，让瑞智的出口外销市场萎缩1成，但大陆内销市场衰退更多，萎缩高达4成。陈立锦解释，瑞智品质有口皆碑，加上机种齐全，在海外市场上，可以抵挡得住景气衰退影响，但在大陆，碰上品牌业者优先爱用自家压缩机，当然也就没辙了。

工研院技术做班底等待经济复苏大反攻

　　瑞智认为全球经济最坏的时间已经过去了，虽然明年能否立刻回复往昔荣景，还在未定之天，但肯定会比今年好一些。

　　陈立锦说，瑞智在台湾的市场占有率高达60%，可惜台湾的市场不够大，「全球每年约可生产7,500万台空调压缩机，但台湾市场需求最多也不过百万台之谱，瑞智就算卖得再好，对于营收贡献度还是有限。」不过，台湾的生产技术却是让瑞智自始至终都相当倾心，说什么也要把研发功能放在台湾。

　　他表示，瑞智的研发团队有不少人都是来自工研院，不论是过去的机械所，或是现在的能源所，也都有一些专案合作持续进行，特别是在国际金融海啸过后，节能、环保几乎成为制造业的生产趋势，现在的瑞智也大举投入研发更节能省电的Pump。

　　陈立锦笑说，碰上国际金融海啸，很多大陆学者都建议大陆政府要赶紧补贴业者，如果政府也启动了对业者的补贴，对于本土台湾业者来说或许能稍稍止血，但毕竟非长久之计，「补贴多了，也许会招来欧美国家控诉倾销的风险！」为今之计就只好自立自强、反求诸己，透过更高端的产品争取市场认同。

　　过去瑞智的誓约，是要作全球顶尖的压缩机制造者，但现在更强调提高附加价值，现在的瑞智更讲求「当责、诚信与创新」的新价值观。随著国际金融海啸接近尾声，瑞智更美好的明天，才刚要始于足下。