随著网路时代的来临，现代人无论是在资讯的取得、人际社交的互动，乃至食衣住行的点点滴滴，几乎都与网路运用密切相关，网路正默默地主导人类新文明的发展。目前全台上网人口已达一千八百八十余万人，上网率超过百分之八十，加上智慧型手机、行动上网、物流及支付工具的进步，电子商务俨然已成为台湾下一个高度成长的产业新蓝海，而网路无远弗届的传播功能，也确实能为弱势产业与族群带来颠覆性的宣传效果与行销管道。

台湾八大电商联合协助促销农产品

网路行销购物是现代生产者与消费者的重要媒介，从中国大陆「阿里巴巴」的崛起，我们不仅看到电商平台主宰中国大陆民众的消费模式，也看到了网路行销购物的强大磁吸效应。为此，国内综合性的电商平台无不群起效尤，以积极扩张版图为首务。但常言道：「力量愈大，责任愈大」，为支持台湾本土农业发展，国内东森购物网、GoHappy 快乐购物网、momo 购物网、PChome 线上购物、台湾乐天市场、udn 买东西、森森购物网与Yahoo奇摩等八大电商平台，捐弃争强之利，首度自发性地携手合作，在今年五月宣布共同推出「五五农业黄金周」联合网购节活动，希望透过大型电商的合作帮助台湾小农电商化，提高台湾农产品能见度。

持平而论，推动「电商农业」，既可省去中间盘商剥削，降低成本，也让消费者可以较低价格购买到优质农产品，对于打造台湾新农业时代，具有一定的催发作用。诚如PChome网路家庭董事长詹宏志所言：「相较其他通路，网路可用最低成本接触到最多人，且具有陈列空间不受限、能销售最多元商品的特性，而综合型电商平台更具有大流量的优势，可以和大量的消费者沟通，且已具备完整的金流、物流系统，相较于农会、小农自行架设网站，综合型电商平台更能有效地贩售农产品，透过网购，除了可以让重量重、材积大的商品便利送达外，更能打破地缘限制，让销售范围更广」。

农业可望成为电商新助力

根据二○一六年四月，Yahoo奇摩委托云林县农业大学针对一五九位农业自营作业者进行调查发布的「台湾农业经营与行销现况调查」指出，有近三成小农月薪低于二十二K（新台币二万二千元），有百分之七十六以上的小农认为现在农产业人力匮乏，极需农业电商化吸引青农返乡及提升收入，关键是透过电子商务让台湾农业去中间化、缩短供应链进而提供台湾小农合理利润，活化台湾青年投入农业的意愿与动机；更有近九成的小农希望消费者可以透过手机即可订购到农产品，甚至多数小农期望可以将自己的农产品销售至其他国家，显示小农对于农业电商化和行动购物的接受度非常高。然而，目前仅有百分之四的小农有实际使用电商平台作为销售通路，大部分仍选择较保守且传统的销售方式，显现农业电商有很大的成长空间。

源于这股强大的需求，在台深耕七年的Yahoo奇摩超级商城，除了投注资源扶植小农转型，更运用独步业界的「网路影音生产履历」，让消费者看到农作物实际成长过程，小农也能透过互动方式呈现培植情形，除了能够让消费者安心购买，农民更可借此活化行销，进一步建立品牌。整体而言，这是一种新科技、新行销与新消费结合后的三赢模式，以新北市农会真情食品馆在Yahoo奇摩超级商城的业绩为例，所有产品都是由新北市农会自全国各地农民团体中精选出来，涵盖以国产原料所生产加工的优良农渔产品，具有地方特色的特产，还有时令蔬果，业绩逐年递增百分之二十以上，该馆更在今年一月创下成长百分之两百的历史纪录。而来自高雄美浓的「小农食代」，则是由一群青年农民返乡务农组成的团队，该团队为直接触及更多消费者，也在今年开始进驻Yahoo奇摩超级商城，期许成为一个贩售安全季节蔬果、米食、农产加工品的平台。

此外，台湾乐天市场也在今年六月推出台湾水果和伴手礼博览会，至日本推广跨境贩售台湾的芒果等伴手礼，由台湾及日本乐天电商顾问团队挑选日本消费者喜爱的品项等，透过活动与电商平台－乐天超级点数和生态圈经济推广台湾农产品，让全球消费者享受台湾的美食和农产品。以电视购物起家的momo购物，目前营运网购业绩已占三分之二，其强项则是运用说故事的方式，把小农的故事包装、产品分级，希望将台湾农产品推到中国大陆及东南亚市场。

除了八大电商平台合作促销农产外，过去几年早有许多以帮助小农直接向消费者销售产品为诉求的电商平台。例如 二○一○年由金欣仪（又称「买买氏」）创办的「直接跟农夫买」，就透过粉丝团和自建平台销售，集结上百位小农，在运销上协助小农自产自销。新创团队「挺农易」也是协助有机小农销售的电商平台，但由于大型电商平台拥有较高能见度，小型电商恐须与大型电商平台合作，才能增加曝光率。

台湾农业产值排名全球第四十五名，每年的食品消费额约一兆五千亿元，以各国农产品网路购物约占食品消费额百分之一估算，台湾农产品电子商务产值预估高达一百五十亿元，经济部更择定「农业电商」为重点发展之电子商务，可见农业电商已是市场趋势。

中国大陆地方政府结合电商助农致

至于中国大陆方面，由于「阿里巴巴」电商平台逐年壮大，电商平台的发展较台湾过之而无不及。有鉴于「阿里巴巴」销售额屡创新高，各地政府也纷纷与「阿里巴巴」合作，协助农产品销售，「阿里巴巴」更于二○一五年九月推出「千县万村」计划，结合当地政府，以淘宝代购、农资下乡、农产品进城和农村金融为基础，搭建起农村电子商务的完整通路。以河南焦作市为例，该市政府与「阿里巴巴」和焦作联通公司三方合作打造网络销售平台，对入驻平台的电商，联通运营中心为他们提供店铺装修、上传产品、活动策划、引流推广、客服培训、产品拍照等电商运营服务，小农只要学会在网上接单、发货即可，而入驻平台的电商必须经过市政府和「阿里巴巴」的双重审核，确保所卖商品的原产地，且具有优良品质。据统计，该联通运营中心自上线以来，已入驻小农电商四○三家，线上产品销售五千余种，日均访问量近三万人次，许多小农因而得以扩大销售网，将产品行销全中国大陆。

又如山西介休市，成为「阿里巴巴」首批试点后，也逐渐解决农民买难卖难问题，诚如介休市中小企业局副局长韩文豪所说：「以往的介休一煤独大，人们赚过了大钱，看不上小钱，一直走不出煤炭的影响，现在农村电商让人们看到了小批量、大规模产业的致富之路，对发展县域经济有很大的借鉴意义」。

过去两岸农产品的生产运销，农民只负责最上游的栽种，农产品分级、包装、产销履历等中下游事务，多由盘商或通路处理，因此只能大量销售给盘商和通路，无法处理运销的事项。透过电商平台，农业虽有机会逐渐往零售化迈进，但目前整体产业链的完整性仍有待加强，例如物流业中的冷链配送还略显不足，不利相关农产品对外输送，未来唯有持续增加零售需求，物流业者才可能增加对冷链配送的投资。

在两岸电商竞相投入协助小农的此刻，我们一方面欣喜于小农业者与消费者两相得利，一方面也期望产业链能够尽速补强，唯有如此，才能进一步吸引青年返乡投入农业，解决农村人口老化、农村土地荒废的问题。

从上述「台湾农业经营与行销现况调查」来看，仅有百分之四的小农有实际使用电商平台作为销售通路，有如此大的成长空间，何愁新树不开花！