新冠肺炎疫情对世界各国都造成巨大冲击，从首宗个案发病到现在，短短的4个多月，已造成全球190多个国家和地区超过50万名确诊个案，2万多名患者死亡，被世界卫生组织定调为「全球大流行」。疫情持续蔓延扩散，不仅立即危害民众的健康和生命，也让世界各国陆续面临程度不一的社会影响与经济损失。 从台湾发布第一个确诊案例，迄今已逾两个月，尽管境外疫情并不透明，但政府一路努力超前部署，守住了第一波的境外移入，台湾的防疫措施严谨缜密，不仅民众能够充分感受，国际社会也给予高度肯定。然而，我们没有丝毫松懈的空间，第二波境外移入来得又快又急，政府也立即全面升级边境管制，大幅强化检疫和管制的力道，官民携手共同对抗病毒，展现出台湾人坚定的信念与强韧的力量。 这段期间，海基会全体同仁牺牲春节假期，配合政府指示，全力投入第一线为民服务的工作。我们启动紧急协处机制，24小时接听民众电话，仔细纪录诉求，详实回复；持续关怀滞留在中国大陆的民众情况，处理紧急医疗药品需求，不仅让慢性病患者顺利取得药品，更完成为血友病童「千里送药」的任务；同时也汇整最新的疫情资讯与政府相关措施，让各地台商协会和民众即时了解。我们秉持一贯的服务热忱，尽心提供协助，让民众茫然徬徨时有所依恃，一筹莫展时得到支援与抚慰，这是海基会成立30几年来不变的初衷。 这次疫情以本世纪前所未见的速度传播，从中国大陆「封城防疫」，到各国陆续关闭边境甚至锁国，形成近代规模最大的一场全球隔离行动，台湾也在3月21日将全球皆列为第3级（警告）地区，建议民众避免所有非必要旅游。面对未知的敌人，恐慌的心情难免，偶有少部份不理性意见，但我们仍要再三呼吁，不要相互仇视，也不要相互指责，防疫当前，政治考量不应凌驾于人类健康安全之上，我们要对抗的是病毒而不是人。健康是普世价值，采取必要的防疫作为，是为了确保社会整体的安全，透过沟通与对话，才能务实面对困难，共同解决问题。 尽管科学家加速启动研究，但病毒特性、疫情走向仍充满变数。每一个国家的动作、每一道国际组织的决策关卡，影响的不只是群体生命安全、各国政经发展，更可能牵动全球局势演变。台湾除了强化自身防卫，更不会独善其身，我们愿意以开放、互助的精神，无私地跟世界分享防疫经验，这是台湾人的良善美德，也是身为国际社会一份子应尽的责任。 唯有世界共同防疫成功，台湾才能安然渡过难关，只有各国捐弃成见充分合作，才能确保全世界共同赢得这场艰苦的战役。