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财团法人海峡交流基金会

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两岸亲子乐园 共筑家庭美好回忆◆文/周郁芬《交流杂志111年4月号第182期(历史资料)》

周末假日,一对夫妻带著3岁女儿到室内亲子乐园,只见女儿在球池里丢了几颗球后,接著用手在互动萤幕上指指点点,奋力把里头的地鼠打掉,玩得不亦乐乎。一旁的爸爸除了陪女儿蹦蹦跳跳,还不忘拿著手机为宝贝留下珍贵的童年回忆,妈妈则坐在用餐区,边看著萤幕里的宝贝,边和其他家长分享父母经。

近年来,室内亲子乐园蓬勃发展。以中国大陆来说,目前约有4亿名14岁以下儿童,占全国人口30%,且仍以每年2,000万名的数字增长。根据儿童游乐品牌「恐龙爱迪」的调查显示,有85%的家庭花在孩子身上的消费,占家庭总支出30%,娱乐支出占8.1%,0至12岁的孩子每月消费总额约40亿人民币元。

前瞻产业研究院发布《中国室内儿童游乐园行业市场前瞻与投资规划分析报告》指出,自2016年到2020年,中国大陆室内儿童游乐园行业市场的规模体量,已从人民币821亿元增长至1,370亿元。去年底,湖南「酷咔咔游乐」旗下的儿童亲子游乐品牌「酷哢哢」,获近千万元天使轮融资,室内游乐运营商「乐的文化」也完成数亿元的首轮融资。这些数字不仅代表儿童消费市场的潜力,也显示室内亲子乐园潜藏的商业价值。

中国大陆三胎和教培双减 刺激室内亲子乐园发展

尽管过去两年受到新冠疫情影响,购物场所经历一阵低潮,随著疫苗覆盖率提升、疫情渐缓,人们外出活动的欲望日趋强烈,室内亲子乐园等商场的客流逐步恢复。近来中国大陆祭出「三胎」和「教培双减」等政策,在「十四五」规划中,针对文化和旅游产业、儿童娱乐行业提出相应发展规划,预料线下亲子乐园将再迎来黄金发展期。

中国大陆人口多、市场大,乐园类型相当多元,以淘气堡为主的乐园、运动乐园、科普和职业体验馆、主题式儿童乐园,是常见的几种形式,其中又以融入科技和沉浸式体验、打造个性化IP的主题式乐园最具竞争力。例如现今相当流行的「动物园实景体验结合消费」模式,便在乐园市场中闯出一条新路,包括广州正佳广场的「极地海洋世界」、天津天河城的「Only Zoo」,直接将动物园搬进百货商场;室内动物园「动妖局萌宠乐园」更针对主题打造一整套故事,吸引孩子沉浸当中,并推出IP衍生的商品,让孩子玩乐时,顺道带礼物回家。

想在竞争激烈的室内亲子乐园市场中脱颖而出,除了要注入VR新科技、手工艺等各种沉浸式体验的元素,「差异化」也是一大重点。

在湖南长沙开设亲子活动中心「超跃圈圈」的台商吴婷婷,主打差异化,「我做市场调查时发现,长沙几乎没有将餐饮和游乐结合的产业,商场儿童游乐园很雷同,能体验到的场景很少,也不能一站式消费。」在「超跃圈圈」里,可以看到游戏、手工艺、动物喂食、烹饪体验等不同区域,为亲子间提供全方位的服务。吴婷婷强调,体验的目的不是让孩子掌握到多少技能,而是要让亲子间找到更多「共情点」,留下美好回忆。

台湾复合式经营 一站搞定吃喝玩乐

场景转到台湾,家长基于安全、空气品质等考量,假日会带孩子到室内亲子乐园游憩,台湾的室内亲子乐园发展较早也相对成熟。由于腹地有限,台湾的室内亲子乐园不像对岸动辄数十万平方公尺,空间小而美,设在百货、饭店、购物中心内,采「复合式经营」或由观光工厂延伸出主题乐园。

今年1月,高雄大远百刚开出250坪的「爱力狮奇幻漂流」主题乐园,致力成为南台湾全家大小玩乐的新选择;新北八里的卡滋爆米花观光工厂乐园,则是亚洲首座爆米花观光工厂,DIY手作体验、体感互动游戏,专为小朋友设计活动。

台湾风行一站式室内亲子乐园,兰城晶英酒店董事长吴声怡曾提过,现代父母工作忙碌,假日还要带孩子出门走走,若可提供满足放松、度假需求的一站式场景,当饭店不再只是饭店,还是亲子享有游乐时光的场域,消费者自然会持续回访。

宜兰的兰城晶英酒店是台湾亲子饭店的始祖,将一站式消费的特色发挥到极致,定位为「国际度假亲子」主题饭店,空间设计蕴藏亲子共游元素。酒店内有一座「芬朵奇堡」乐园,亲子客房有不同主题,设有帐棚,孩子在客房里的专属空间;楼层走廊则变身成儿童赛车道,小孩入住时便能领取一台电动车,做为代步工具或玩具,小朋友若是开腻了自己的车,还能随时换车,从法拉利、蓝宝坚尼、警车到坦克车,车型应有尽有。晶英酒店花大手笔,将百坪的总统套房改造为迷你电影院、儿童西部牛仔酒吧和亲子阅读空间,舒适的空间中,孩子开心,父母也能偷闲小憩。

软体方面,与宜兰最大百货「新月广场」共构空间,孩子能趁著假日的营业时间前,在空无一人的卖场玩起「躲猫猫」游戏,获胜者能获得奖励,活动相当受欢迎。

台湾亲子乐园很多元

国内室内亲子乐园领头羊骑士堡国际事业,采取进驻建案、饭店、餐厅和幼儿园的跨界营运模式,在骑士堡亲子乐园里,透过设计过的游具,一方面训练肢体发展和感觉统合,同时也能修养品格、激发创意和想像力。

骑士堡大量进驻建案、社区大厦,在桃园筑亿海格的销售中心,有从二楼延伸至一楼的溜滑梯,一旁有老师带领小朋友跟著音乐律动;苗栗远雄新苑的儿童游戏室,以漫游小镇为主题,孩子更加了解自己的家乡。去年,淡水福容饭店也宣布和骑士堡合作,自营「淡水阿熊勇闯欢乐岛」游乐空间,有攀爬迷宫、棒棒糖平衡木、弹跳床、彩虹溜滑梯等体能设施。

台湾也有纯粹的室内亲子乐园。来自日本、遍布全台的游戏爱乐园,常见的亲子游憩场地,球池、沙坑、仿真超市、桌上玩具和数位互动区应有尽有,除了寓教于乐,也融入最新科技。像是最知名的仿真超市「SUPERMARKET」,能让孩子像个小大人般采买,并从中认识蔬果、学习算数和收纳归位;乐园内到处可见的数位互动面板,孩子触摸面板上的讯息后,能认识世界各大洲、完成不同任务。不仅0至12岁的小孩玩得开心,连家长能共同参与,孩子会玩到回不了家。

家长带孩子前往室内亲子乐园,已成为日常的一部分。放眼中国大陆或台湾的乐园,都想方设法推出各种新奇体验和花样,不论如何变化,从「为每个家庭创造出难以忘怀回忆」的角度出发,是收服大小朋友的不二心法。

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