时间过得很快，又到了岁末年终之际。回顾今年，在新冠肺炎疫情的威胁之下，无论台湾或世界各国，都面临空前严峻的考验，无一幸免。

根据卫福部疾病管制署统计，截至今年11月底，全球确诊病例超过6千万例，其中1百30多万人不幸死亡。令人极感忧心的是，新一波疫情在许多国家扩散的速度不断加快，不少国家的医疗体系已不堪负荷，无法提供正常的医疗照护；全球大多数国家的经济，更是受到严重的冲击而迟滞发展。

我国在政府秉持「防疫优先」、「超前部署」等政策指导原则下，平安渡过好几波的疫情危机，截至11月底累计确诊650余例，超过半年以上的时间，本土没有新增个案。台湾的防疫成果，除了政府精准的政策指引，也归功于每一位国人的团结与合作，让国内的防疫措施，严谨缜密。

「Taiwan can help」在世界发光，自今年以来超过3千多篇国际媒体报导，描绘著台湾的防疫能力与完善的公卫体系，也纷纷高度评价台湾民众的坚韧特质及合作精神。

一场疫情改变了世界情势，虽然影响著两岸人民实体交流互访，但这段时间以来，海基会对两岸民众的服务，没有间断过，随到随办，我们服务的热诚依旧。

海基会也持续与台商及各地台商协会密切联系，了解中国大陆的最新经贸情势与复工进度，并协助台商回台投资或南进布局。

海基会同仁走访新竹、台中、台东、高屏与彰化等地，拜访陆配及其家庭，倾听她们的奋斗故事，分享她们这一路走来的喜怒哀乐。我深刻体会陆配姊妹们对台湾家庭与社会默默的贡献，期望她们能在各自居住的县市，持续发光发热，带给她们的家庭与台湾社会，更多正能量。

自政府开放陆生返台以来，海基会持续主动关怀他们在台湾的生活大小事，透过约晤，了解他们平时的需求与困难，尽力提供协助，让他们感受到台湾的温暖，与浓厚的人情味。

海基会也持续对赴中国大陆就学，而有意愿返台就学的台湾学生及其家长，提供最新的政策资讯，与咨询协处服务，尽力让他们的学业衔接及生涯规划，不因疫情而受到影响。

透过海基会同仁们全心全力的付出，与业务对象给予的正面回馈，让我们从民众的需求，看见自己的责任，更从民众的肯定，彰显服务的价值。海基会扎根交流服务近30年，未来将在这个稳定的基础上，持续积累两岸的善意互动，聚沙成塔、滴水成河，创造和谐繁荣的两岸关系。

展望2021年，我要引用蔡总统今年国庆演说的一段话：「现阶段两岸当务之急，是本于相互尊重、善意理解的态度，共同讨论和平相处之道、共存之方；只要北京当局有心化解对立，改善两岸关系，在符合对等尊严的原则下，我们愿意共同促成有意义的对话」。

海基会致力于维护台海情势和平稳定，善尽一己之力，也诚挚地服务著两岸民众。从过去的经验显示，两岸关系的改善，常在中国大陆领导阶层的一念之间。海基会同体同仁会持续努力于各项政府委办的业务，也会对两岸整体关系的可能转变，随时做好准备，不负各界人士的期许与支持。