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财团法人海峡交流基金会

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行销台湾 各地动起来■文/刘晓霞(旺报记者)《交流杂志101年8月号第124期(历史资料)》

六月十四日,台湾驻北京的记者相当忙碌,早上先参加台北市旅游推广活动,下午接著赶去参加高雄市政府主办的旅游推广活动。近两年来,这种情况「屡见不鲜」。

交通部观光局官员坦言,近年各地政府登陆促销地方文化的情况「越来越热络」,台湾各县市政府纷纷抢著「西进」,介绍地方特色,招揽陆客带动地方经济。

陆客商机八百一十亿

台北市府、高雄市府此行是来参加《二○一二北京国际旅游博览会》,除了北京国际旅展,今年上半年,苗栗县、澎湖县、台北市、新北市都曾多次至大陆推销地方观光,台南市府更是首度赴北京参展。

陆客来台的观光大饼究竟有多大?光是去年组团来台旅游的大陆团客就达一二二万三○一○人次,甫卸任的观光局长赖瑟珍日前接受《天下》杂志专访时透露,去年国际旅客已创造新台币二七○○亿元的商机。

若以观光局公布数据显示,陆客去年来台观光人数占国际来台观光总人数的近三成,推估光是陆客就贡献约八百一十亿元的商机。

除了团客带来无限商机外,逐步加温的自由行散客,也带来不少生意。观光局统计,开放陆客自由行一年,已有七万八三六四人次,至少带来四十二亿元经济效益。

内政部移民署统计,截至今年上半年,来台自由行陆客已有八万七八一二人次,平均每日有二三四人入境,呈现逐月递增情况。

光是六月陆客申请自由行案件就高达一万四四○五件,平均每日高达六八六件,移民署核准件数为一万四○一一件,平均每日核准六六七件,六月自由行共有九四四八名陆客入境,平均每天有三一五名陆客入境。

大陆中国国际旅行社也看好陆客赴台自由行的热潮,专门成立「自由行部门」,为陆客赴台自由行提供服务。

受到大陆教科书影响,陆客来台一定会去日月潭、阿里山朝圣。台北市则抢得先天地理位置优势,其他县市为开拓陆客来源,让陆客更有意愿「到此一游」,近年登陆动作频频。

抢陆客大饼 绿营县市频频登陆

冲著陆客观光商机大饼,绿营执政的地方政府,包括高雄市府、台南市府也先后登陆宣传。

高雄市长陈菊在二○○九年举办世运会时,首度登陆推销高雄市,惟因热比娅争议后,高雄市就遭到对岸高层暗示,减少观光安排,重创高雄市旅游业,引发业者反弹。政府几经沟通后,对岸才恢复过往陆客会到高雄观光的行程。

观光局统计,光是去年从小港机场入境的大陆团客就高达八万三四八八人次,虽然帐面数字较前一年的九万三二一三人减少。不过,高雄市府统计,去年全年陆客在高雄住宿高达一○四万人次,创造年产值七五‧六亿元,较前年成长二八%。

台湾派驻大陆的财团法人台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处主任杨瑞宗也说,陆客来台大都循「北进南出」模式,陆客还是会前进高雄。

在北京推出台湾自助旅游新书的新华社高级记者、港台部采访室主任,也是大陆首批驻台记者陈斌华,日前就在新书座谈会中,大力推销台湾南部人文风光。他建议,陆客到台一定要去南部体验台湾人的热情。

为吸引陆客到南部一游,高雄市除派出副市长刘世芳登陆北京推销,展现诚意外,还找来台湾摇滚天团「五月天」,以及饶富台湾地方特色文化的「电音三太子」站台,炒热气氛。

高市受惠 达两百亿

「老实说,高雄市比我们辛苦许多」,一名也是参加北京旅展的北市府官员就坦言,「九七%的陆客到台湾,都会到台北观光,参观台北一○一、故宫等景点,高雄市真的比我们辛苦。」

高雄市府观光局日前统计,今年一至五月,陆客在高雄住宿为五七‧八万人次,比去年同期四○‧四万人次,年成长四二‧八四%;五月单月住宿人数就高达一三‧九万人次,较去年五月的九万多人次,大幅成长五四‧五%,有愈来愈多陆客到高雄住宿旅游。

不仅到高雄住宿陆客增加,观光局统计指出,今年上半年大陆团客从小港机场进入人数达八万五○○九人次,就已超过去年全年的八‧三四万人,显示陆客赴台观光情况「强强滚」。

刘世芳就预估,今年高雄市观光旅游业受到陆客大幅前往旅游带动,包含周边可望受惠产业,将可创造新台币两百亿元产值。高雄市府也因看好陆客市场,趁机和大陆「银联卡」合作,推出指定商店消费即可获得优惠折扣及赠品,优惠持卡陆客以提高消费金额。

见贤思齐 台南市府登陆

看到高雄市府因为陆客效应,带动地方经济,台南市府今年也首度登陆参加旅展,希望吸引陆客前往台南观光。

不过这次是台南市府首度到大陆北京市办旅展,大陆许多举行活动流程、方式,台南市府都不了解,包括先行举办媒体说明会等。台旅会官员就私下说,「台南市府这次来北京,学习、观摩的性质比较高。」

相较台北是政经文化中心,中部有南投、日月潭等景点,嘉义有阿里山,高雄有爱河、邻近垦丁等优势,台南受到先前发生过大陆海协会副会长张铭清跌倒事件影响,陆客赴台南观光情况始终不如预期。

一名陆客在陈斌华推荐台湾自由行新书座谈会中问到,他的台湾朋友因此建议陆客不要赴南部观光,显示陆客对于前往台南观光仍是「心有余悸」。

受到陆客对台南印象不佳,台南市府格外努力,今年登陆行销观光的行程早已满档,期能吸引陆客前来游玩。台南市观光旅游局长先是赴北京、厦门推销台南市,副市长颜纯左也安排七月率团访问杭州、武汉行销台南,这也是台南市长赖清德上任以来,台南市府登陆层级最高的官员。

台南市把观光重心放在「医美旅游」,颜纯左这次登陆,就是主打台南市的医疗观光及城市旅游,鼓励大陆民众来台南安排不同方式的旅游行程。

东部也抢陆客 争曝光抢八江主办

除南部绿营执政县市积极登陆,推销地方特色,东半部各县市也在近年陆续登陆,促销观光,去年东半部县市首长更接连登陆宣传。

受到东部和对岸直航班次不多,再加上苏花公路在前年曾发生坍方,导致至少两百名陆客受困,以及太鲁阁落石击中陆客等多起意外事件影响,东部观光产业表现始终不如西岸。

观光局统计,今年上半年借由花东机场来台旅游大陆团客,合计五一七三人次,虽较去年同期的四八三四人次成长七%,却始终不如西部。去年全年共有七七四九名陆客,经由花东来台观光。

花莲县县长傅崐萁去年暑假就在上海力拼观光,他表示,每年都有三、四成大陆观光客愿赴花莲观光,希望花莲和上海能推动双边直航。

傅崐萁为推动花莲观光,还力邀大陆海协会长陈云林赴花莲,更希望第八次江陈会能在花莲举行。陈云林受到傅崐萁大力邀约,也将利用八江时,前往花莲观光,替陆客花莲游站台。

绿营执政的宜兰县,去年夏天也登陆,争取陆客自由行商机。宜兰县长林聪贤曾率团前往厦门,推销宜兰风景及浓郁的人情。

去年此行也是林聪贤首度登陆,目地就是为大力宣传在地风光,招揽陆客一定要到宜兰观光;当时就是锁定与台湾民情相似、人口四千多万人的福建省,重点行销宜兰的好山好水。

过去,前宜兰县长吕国华在任内曾远赴江苏省邀请大陆新人到宜兰拍婚纱照,也曾邀请大陆媒体记者出海赏鲸,体验活力十足的海上旅游,目的就是要让宜兰的美丽风景能在大陆多多曝光。

抢陆客 清境农场也登陆

除各地地方政府积极登陆宣传外,台旅会官员说,清境农场、福寿山农场等国家观光旅游景点,也抢进登陆,行销农场特色,希望吸引陆客前往消费。

台旅会官员表示,譬如每年举办的妈祖文化旅游节,台湾的朝天宫、镇澜宫等知名庙宇也都登陆交流。北港朝天宫今年在江苏周庄台湾老街出巡,不少当地台商为祈求妈祖赐福「钻轿底」,当地民众也起而效尤,进行另类「两岸文化交流」,让不少陆客到台湾时,会特地参观这些庙宇。

看好陆客商机,不仅观光旅游相关业者加码投资外,各地政府、观光景点和园区为创造观光财,造福地方,也卯足全力,登陆行销。

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