高雄福客旅行社旅遊團8月13日於福建旅遊發生事故後，本會立即聯繫交通部觀光局(台旅會)、高雄市旅行商業同業公會、福客旅行社等瞭解相關情形，並持續保持關注，協調處理有關事宜。其中8名重傷旅客，已於今(18)日搭乘醫療包機返台，另2名重傷旅客仍留在大陸續行醫治，本會將持續關注並提供後續協助。
　　事故發生後，本會隨即就相關情形通報海協會，請該會協調大陸有關方面儘速協處傷者就醫及善後事宜，並就後續狀況通報我方。同時請龍岩台商協會派員代表本會赴現場瞭解情況，並至醫院慰問受傷旅客。
　　基於對本事故之重視及給予受傷旅客協助，本會於次(14)日，派員隨同台旅會工作組進駐當地，與兩岸相關單位積極協調處理善後事宜。其間本會代表前往醫院探視受傷旅客並慰問亡者家屬，向旅行社及家屬說明辦理公證書及驗證程序，並協調福建省公證協會專案協處。
　　部分受傷旅客搭機已於16日返台，本會除前往機場接機、慰問，並表示後續將盡全力協助各項善後工作。本會另配合觀光局就醫療包機相關事宜進行協調，協助飛特立全球服務股份有限公司，安排8名重傷旅客搭乘醫療包機返台續行治療，並就相關事宜函請海協會儘速協調處理。醫療包機已於今(18)日中午順利將傷者接返台灣，至高雄長庚醫院接受治療。
　　另外，尚有兩位重傷旅客留在大陸續行醫治，本會將持續關注，對受傷旅客及家屬適時提供後續協助，並請龍岩台商協會就近給予協處。