針對本（10）日上午獲悉李凈瑜女士之台胞證已遭大陸方面註銷，無法前往北京探視李明哲先生事，海基會深表遺憾，呼籲陸方應儘速釐清事實，積極回應我方及家屬各項訴求，圓滿化解爭議，避免影響當前複雜敏感的兩岸關係。
　　海基會表示，事發迄今，海基會與各有關部門密切合作，與家屬及相關團體保持緊密聯繫，採取一切必要措施與各種可行管道協處本案。3月31日獲悉李女士希望前往北京探視李明哲先生，海基會對家屬焦急的心情感同身受，隨即指派同仁隨行，主動協調當地台商協會提供必要協助，安排有關接機、交通與住宿等事宜，並將相關訊息通報大陸海協會。
　　海基會指出，本案為臺灣社會高度關注，陸方迄今未透過兩岸制度化聯繫機制通報李明哲先生涉案情況，以及限制人身自由的依據、時間、地點等資訊，再再加深臺灣民眾對於赴陸應有權益恐未能獲得保障之疑慮。李凈瑜女士公開表達此行目的在於拜訪國臺辦，查知李明哲先生的下落，並希望探視李先生。今天早上陸方將其台胞證註銷，阻撓其前往北京，但海基會關切本案的態度不變，今後仍將視案情後續發展及家屬需求，積極聯繫協處。
　　海基會再次呼籲陸方儘速釐清案情，循正式管道主動通報我方，妥適處理相關程序，維護當事人應有權益，並同意安排家屬探視，以解懸念，避免對兩岸關係造成不利影響。