黑龍江車禍案部分受傷旅客及家屬代表親至海基會向江董事長及海基會表達謝意.jpg

我方「大全旅行社」承攬的東北旅遊團於今年6月16日在大陸黑龍江省同江市發生翻車意外，造成人員傷亡事故，經海基會啟動兩會緊急聯繫機制，立即以醫療包機載回受傷旅客與家屬。為表達感謝之意，部分受傷旅客與家屬在旅行社人員陪同下，特別於今（10）日下午前往海基會拜會江丙坤董事長。
江丙坤首先慰問到訪的人員，並逐一詢問受傷旅客復原的情況。江丙坤表示，海基會在事發當時接獲意外事故通報之後，立即與大陸海協會緊急聯絡人進行聯繫，促請協調大陸有關方面積極救治傷患，並妥處善後與賠償事宜。為了避免傷患舟車勞頓，影響傷勢，海基會也積極協調當地官方破例同意醫療包機由佳木斯機場起飛返台。
江丙坤指出，日前兩岸簽署協議開放週末包機與大陸觀光客來台之後，台灣的旅行社也必須注意旅遊的安全與品質，讓大陸觀光客能夠高高興興地來，平平安安地回家。江丙坤同時指示海基會同仁，應利用協處各種事故的經驗，不斷檢討並充實善後處理的流程。江丙坤說，意外災難是無法完全預測與避免的，所以絕對要在事前做好相關的準備工作。
今日前往海基會拜會的人員除了當時隨團的旅客之外，也包括部分因傷重而無法親自前來致意的傷患家屬，他們對於海基會與相關單位能在最短時間之內，就順利安排受傷人員搭乘醫療包機返台接受後續治療，除表達誠摯的感謝之意，也對海基會工作團隊展現的高效率與優質服務，表示高度的肯定與讚賞。（2008/7/10）