海基會8日表示，我方民眾蘇先生日前突因腦動脈瘤破裂合併蜘蛛網膜下腔出血，緊急送至東莞當地醫院就醫，因病況嚴重，希能儘速送返台灣施行手術。惟因醫療包機申請文件，需送交大陸主管部門審核通過，翌日（2月6日）適逢週末，負責後送的國際SOS公司恐不及完成送審程序，致未能如期將病患轉送返台。
　　2月5日（週五）晚間，台灣SOS公司緊急洽請海基會協助，期能儘速取得許可。海基會獲報後，立即啟動海基、海協兩會緊急聯絡機制，積極協調聯繫，在最短的時間內給予專案核准。
　　在海基會的多方協調下，6日晚間SOS醫療包機順利將病患接返，送醫緊急開刀後，病況已趨穩定。該公司及家屬對於海基會的大力協助以及兩岸相關單位的配合，深切表達感謝之意。
　　海基會表示，民眾在大陸如遇緊急事故，可隨時向海基會24小時緊急服務專線（02）27129292請求協助。