文／袁明仁

前言

第一代台商到大陸發展已經20多年，隨著年紀漸大，他們的子女也紛紛準備接過父輩們打下的江山。這些子女大多擁有海外教育背景、思想開明、觀念新穎、眼界開闊，但是他們沒有經歷父輩創業的艱辛，因此面臨著是否可以守住江山的質疑；由於「子承父業」的傳統觀念，讓接班似乎成為了順理成章的事，接班傳承問題已成為制約大陸台商永續經營發展的關鍵問題。

一、大陸台商接班傳承現況分析

根據臺北經營管理研究院對164家大陸台商所做的《中國大陸台商的接班傳承調查報告》，有87.3%的大陸台商承認有傳承接班的問題，其中39%的大陸台商表示對處理接班結果「不佳」，約五成的大陸台商表示「馬馬虎虎」，僅有1成的大陸台商認為處理「得宜」。報告指出，約有5成6大陸台商尚未著手進行接班傳承的工作，大陸台商的接班問題已迫在眉睫，但仍有相當比率的大陸台商對此持「自然發展」的態度。

大陸台商接班對象仍是以傳內（家族成員）為主，傳外（專業經理人）為輔。另外有3%的大陸台商選擇「空降部隊」，則是基於對目前企業檯面上的接班人選都不滿意。

二、東莞台商接班傳承現況分析

東莞市官方對東莞台商的統計數字為4,500家，該數字是指在東莞正在經營運作的且在政府部門有註冊的台企數量。而東莞台協的統計數字為6,500家，是指包括一些隱性台商企業（以內資企業設立，實際是大陸台商在經營的企業）在內的資料。上述兩種統計數字的東莞台商大多數為中小企業，而且大多為夫妻一起創業經營。大多數台商一代負責人的兄弟、子女或親戚都在工廠工作。

東莞台協2011年11月針對110家東莞台商企業所做的接班傳承調查，發現9成以上的台商其兒女或女婿都已在工廠任職工作，8成的企業對接班傳承的做法大都順其自然，很少刻意進行接班傳承的栽培。真正已做好接班傳承的不到一成，亦即大陸台商二代大多數仍未能或仍無法順利接班。

三、台商接班傳承面臨的問題

台商接班傳承面臨的問題主要有八項：

（一）找不到合適的接班者，隨著企業一代的年齡漸長，以及外在環境的惡化，部分大陸台商企業選擇結束營業。

（二）找不到合適的接班者，但台籍幹部願意接手，企業以所有權不變，但經營方式由台籍幹部承包的方式繼續經營。

（三）考慮尋找專業經理人，但此一方式失敗的機率最高。

（四）設法賣掉或被併購，但由於目前景氣太差，不易找到買主。

（五）藉由在兩岸三地股票上市，讓企業永續經營，但此一模式僅限少數規模較大的大陸台商。

（六）全力放手讓二代接班，二代順利接班，企業一代退居二線，但不易做到，除非一代身體健康遇到問題，迫不得已讓二代全面接班。

（七）讓二代在企業歷練，一代「手把手」培養，等待時機成熟逐步放手讓二代接班，但極易造成經營理念及管理模式差異的衝突。

（八）全力放手讓二代接班，但二代接班不順，因二代缺乏腳踏實地、吃苦耐勞，缺乏第一線的管理經驗，與老臣不合，員工消極抵抗。

四、台商如何做好二代接班傳承

台商做好二代接班傳承，既要讓老幹部放心，讓老幹部支持，也要逐步建立二代自己的團隊。二代普遍有高學歷，但更要腳踏實地，歷練累積經驗、資歷，培養能力，取得績效，建立威信。以下是培養二代接班傳承的六種模式。

（一）「經營知識化、書面化」縮短二代學習

　　　曲線的接班傳承模式

一代經營者口述，將經營Know How書面化，以利傳承，縮短二代學習曲線。

（二）以「專案方式培養二代」的接班傳承模式

例如：由二代負責精益生產（Lean）專案推動、負責外銷轉內銷專案、成立貿易公司轉型品牌通路。透過由二代當Leader的方式，既可快速學習，同時可建立二代的團隊，更重要的是透過一次又一次的歷練，一方面建立基本功，另一方面建立戰功，累積領導者的威信，讓能力及成績說話，確保二代在公司的地位。

（三）「手把手一代教二代」的接班傳承模式

確實有部分台商採取此一「手把手一代教二代」的模式非常成功，但關鍵要解決一代及二代「代溝」的問題。一代對二代什麼都看不順眼，總認為長不大；而二代對一代則認為那一套管理方法已經過時了，無法適應目前劇變的環境，雖然曾經成功過，但在目前的經濟情勢下，仍無法繼續走下去。因此，建議父子換位思考，以同理心的方式接納對方，不要硬將自己的理念、想法、套在對方，強迫對方接受。如此一來，採用手把手跟在身邊學習的模式其成功的機會非常大。

（四）「易子而教」的二代接班傳承模式

易子而教，也就是讓自己的兒女到其他企業去歷練、學習，這種換位思考的模式，可以減少排斥及對抗，二代容易聽進去，也容易吸收。透過其他經營成功的企業家給自己孩子不同的思維，提供二代更和諧的學習平台，一方面有助於化解代溝，另一方面能夠達到順利成功接班的目的。

（五）成立「青年團」集體學習的接班傳承模式

台商可以成立台商青年培訓基地，全大陸131個台商協會的會務幹部就是最好的師資來源，有系統的編制二代接班傳承教材，系統性的二代接班傳承課程安排。定期選派台商二代接受台商會長的現身說法，讓各地的台商二代建立起聯繫，彼此交流、了解、學習、成長和創新。目前上海、東莞、深圳等地台商協會已成立「青年會」、「青年部」。

（六）走出去參訪學習取經的接班傳承模式

有計畫的安排向知名企業取經學習之旅，可以提高二代學習的效果及意願。實地到各行各業標竿企業參訪學習，對二代更有說服力，因此二代接班模式可以安排去參訪企業及向企業負責人學習。

例如：東莞台青會2013年安排到兩家成功的台商企業參訪及向該公司董事長學習，二代學員都收穫匪淺，覺得百聞不如一見，真正體會到讀萬卷書，不如行萬里路的道理。

此外，上海台青會上海市台協青年部舉辦「接班人座談會」，邀請台商企業家與學員作談，分享成功經驗，同時安排參觀台商企業在蘇州的大展廳。透過走出去學習參訪，開拓二代的視野及見識。

（作者為華信統領企管公司總經理、海基會台商財經法律顧問）（本文不代表本會立場）