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財團法人海峽交流基金會

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專訪重慶台商協會會長李文勳

專訪重慶台商協會會長李文勳


文/林安妮


百吉集團董事長李文勳今年7月接掌重慶台商協會,他在上任當天提出了「十全十美七願景」,震撼不少大陸台商。原因是,這幾年,正當大陸各地台協苦於投資環境日益艱難、會員紛紛轉進他處,李文勳卻透過他的「會長宣言」,傳達台商新希望:他亟盼將重慶打造為另一個台商投資沃土。

李文勳眼中的重慶,正有不少大型台商合力在此演出兆元投資工程,不過,他更關心中小型、甚至微型台商的發展,「現在要進重慶任何一個工業區投資,有錢未必進得了,當地政府要看產值、看貢獻、看企業規模,壓縮了不少中小企業的投資空間,」李文勳想出的解套策略是「報團」投資,他的七大願景之一,即是要在重慶開闢台商工業園區,協助中小企業解決找地難、投資難的窘境。

李文勳透過他的十全十美七願景,積極為當地台商打開投資新頁。或許有些人會質疑,李文勳打造的會不會是一場空中樓閣,但對一個曾經在大陸商場跌倒再爬起的人來說,李文勳深刻地感受到,一時的困難的不算什麼,重要的是隨時隨地要保有堅強的信念,即便外在環境再困難、也要勇敢拚搏,這就是台商精神。

80年代前進重慶 首家台商製造業者

李文勳家族與重慶並無特殊淵源,他在1980年代末期前進重慶投資,成為當地第一家台資製造業品牌,源起是1989年時,正好有一位當地的國營鍛造廠廠長到台灣奔喪,這位廠長在台北市面上看到了百吉的熱水器產品,於是主動聯繫李文勳,盼能一同合作、開拓大陸市場。

李文勳說,受到邀約後,他即刻到重慶考察,他發現重慶的人口相當多,在重慶升格為直轄市前的四川,有高達1.2億人,加上當地的天然氣源豐沛,怎麼看都像是熱水器會大賣的地方。百吉在1990年投產後,隨即引入大流量的全自動熱水器,讓當地人趨之若鶩,相較當時市面上的熱水器多是小流量與半自動款式,百吉牌初試啼聲,立刻獲得市場迴響。

他表示,在2000年以前,公司發展速度非常快,百吉的熱水器產品透過當地國營的天然氣公司代銷,可說是打遍天下無敵手,碰上冬季旺季,在廠外排隊準備載貨的貨車就綿延長達一公里。憑藉著優越品質,百吉很快成為重慶家喻戶曉的品牌,市占率還一度高達60%。

可惜這段賺錢容易的歲月,無法持久,2000年時,大陸推出了反壟斷限制法規,打破過去天然氣公司協助市民安裝天然氣時,用戶多使用天然氣公司推薦熱水器的常規,在新法令推出來後,天然氣用戶可自行選擇其他品牌的熱水器,一時間,也讓百吉陷入銷售危機。

李文勳說,自由市場時代來臨,讓百吉深受過去單一通路之害,百吉也因受限於當年與天然氣公司洽簽的各種合約,無法進入大賣場販售。在反壟斷法令打破後,市面上各種熱水器品牌可說是百花齊放,一下子瓜分了百吉的市占率,2005年時,百吉的市占率只剩下10%,種種數據都讓人觸目驚心。

化危機為轉機 百吉5年重新調整

受到外在環境變化,百吉熱水器面臨銷售一落千丈的困境,不過,逆境並未擊垮李文勳,他順勢展開了百吉的「調整之旅」。他表示,通路型態改變後,員工的心態也要調整,為此,百吉在5年時間內,花時間重新教育員工,現在已進入以客為尊的時代,過去行銷手法已經行不通了,「為了調整員工心態,5年間汰換了一批又一批的行銷人員。」

員工心態為何如此重要?他舉例,從前百吉只做天然氣公司的訂單,訂貨必須要滿車才送貨,但是現在是自由市場,就算客戶只訂了100台,公司也要保證出貨,「從前只要顧好天然氣公司這家大客戶,公司業務就可蒸蒸日上,不過,現在起反而要更加一步一腳印。」

法規調整讓百吉失去通路優勢,此外,廣東家電勢力的崛起,也讓百吉吃盡苦頭。2005年時,百吉在重慶以外的省外市場快速萎縮,主因是從2000年開始,廣東家電製造崛起速度非常快,廣東業者透過生產鏈分工,創造了極大的成本優勢,還能做到幾乎零庫存,讓公司成本大為下降,反觀百吉的生產仍是一條龍形式,不論大小零件都是自己生產。

李文勳說,面對廣東業者的強勢挑戰,百吉決定放棄上海、北京等一線市場,注重西部市場開發,例如昆明、貴州等市場。同時,因應這幾年快速崛起的賣場新通路,百吉也跟著蘇寧、國美等3C賣場腳步,一同拓展市場。

此外,這幾年,百吉也加強延伸產品線,除了廚房電器、櫥櫃外,也投入組合傢俱、辦公傢俱製造。他表示,目前大陸的廚房電器市場已相當固化,除非大品牌自己出了大問題,否則形勢相當不利中小品牌,不過,這幾年大陸城鎮化的發展腳步非常快,提供了百吉一些新的機會,例如百吉可以轉入第二、三級市場,此外伴隨大陸當地政府提出精裝房概念,百吉也開始與很多開發商合作,透過買房附贈家具,找到新利基。

十全十美七願景 重慶台協開新局

百吉從跌倒的地方爬起,更讓李文勳深刻體會到中小型台商在大陸經商實屬不易。今年7月,他從前重慶台協會長黃錦勳手中接下會長印信,他隨即提出了十全十美七願景,盼協助中小企業台商能獲得一個較佳的投資環境。

十全十美指的是,目前重慶台協的編制,擴大為10個副會長與10個功能性委員會與針對性委員會。副會長由8人提升到現在的10人後,將分別負責10個功能性委員會和對外聯誼會,不僅作為台協對外聯繫當地政府的窗口,也能加強服務台商能量。

10個功能性委員會包括了,社會公益委員會、新青年新世紀委員會、保健聯誼會等。10個針對性的對外聯誼會則有,海關、工商、司法、交通、稅務、質檢等。

至於七大願景是指,一設立「台商工業園」,透過報團方式,協助中小企業與微型企業,找到落腳地,李文勳說,現在在重慶,進駐工業區的成本非常高,不過,可不是有錢就能進駐,當地政府選產業、選規模,幾乎只有大型企業才有機會拿到絕大數優惠,中小企業處境相當艱難。

願景之二是籌建「台商綜合大樓」,他希望能在1年內取得土地,大樓內可展示台商商品;第三是設立台商子女學校,解決重慶台商、台幹的子女求學問題;第四是設立台商醫院,解決台商及家屬就醫難的問題。他笑說,即便到現在,在大陸看病仍是苦差事,「大陸的醫院就好像直銷業,小小的感冒上醫院,醫生先是要求吊點滴,再者又推銷一堆營養產品,小病沒看好,反而讓荷包大失血。」

願景之五是設立台商擔保公司,協助台商中小企業貸款;第六是設立小額貸款公司,解決中小企業短期融資問題;第七則是與偏遠山區建教合作,讓偏遠貧童可以半工半讀。李文勳解釋,目前有不少大陸台商正遭遇用工荒,協助偏遠學子能夠以半工半讀的方式在台商工廠歷練,同時兼顧學業,不僅能讓偏遠學子不再失學,也不用冒著生命危險打黑工,還能讓台商及早培育產業人才,可說是一石二鳥。

經營內需品牌 資金實力最重要

李文勳經商大陸20多年,從投資的第一天起就開始做品牌,經營大陸內需市場。他給目前有意投身大陸內需市場的製造業台商最重要的忠告是,別把大陸內需市場想得太簡單,事前做好資金規劃與考察,會比日後天天燒金、卻也不見得獲取相應回報,來得好。

他指出,做在大陸品牌得要口袋深,原因是現在大陸的通路費超貴,一家店一個櫃,入場費動輒十幾萬人民幣起跳,加上在大陸做品牌一定要打電視或報紙廣告,幾秒鐘廣告就要人民幣幾萬元,沒有做好資金規劃,很容易血本無歸,李文勳也說,大陸內需市場吸引無數英雄競折腰,有意角逐者仍可小心步伐、大膽投入。

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