專訪「河南王」鄭州台商協會會長王任生

談丹尼斯CBD七天地步行街

文／林安妮

鄭州台商協會會長王任生在台商圈有個別稱，叫做「河南王」。河南王的封號，並不是意指王任生行事風格霸氣，而是指他長年在河南用心耕耘零售業：他的丹尼斯王國。他的誠懇，他的熱忱，他的服務精神，才是他被喚作河南王的主因。

王任生在64歲那年創辦丹尼斯百貨，從260人的小公司開辦到現在超過3萬員工、年營業額達到人民幣75億元（約新台幣356億元）的大企業，並且締造台商零售業奇蹟。王任生為自家企業取了一個時髦的「丹尼斯」洋名，但他始終認為自己不是外國人，而是一個老河南人，他想為家鄉盡點心力。

王任生的從商生涯相當傳奇，當年他是隨國民政府來台的流亡學生，在台灣擔任小學老師多年後，因緣際會下一腳踏入產業界。走過這段人生路，他最大的收穫是「把自己磨練成鐵漢，不知什麼叫做苦」，同時也學會管理。王任生在成為河南銷售大王之前，在台灣的第一份創業是耶誕燈製造商。一直到1990年，他回到河南老家探望病危的母親後，一直感慨家鄉生活落後，當時他就萌生回家鄉創業的念頭。多年後，他找到了一個時點，他選在亞洲金融風暴風發生之際，一個大家認為最壞的時機，成立丹尼斯百貨。

零售業大王熱忱貢獻                  規劃6年成立步行街

王任生目前在河南擁有4家丹尼斯百貨公司、逾40家的丹尼斯大賣場與數十家便利商店，當之無愧成為河南零售大王。不過，他始終不是獨善其身的經商客，他的事業總是在人生的每一個階段，形成對別人的貢獻。

這幾年大陸投資環境惡化，舉凡土地、用工與環保成本攀升，加上過去兩年又逢國際金融海嘯襲擊，沿海不少製造業台商對內蒙受「升級換代」的壓力，對外也遭到訂單流失襲擊，一時間，不少製造業台商猶如陷入漫長的黑夜，不知夢醒後，是否所有的經商困難都能跟著消失？王任生說，不少製造業台商碰上如此黑夜，都明白也許可以從製造出口轉內銷，找到事業新出口。不過，對長年服務海外大客戶、眼睛看到的都是幾十萬、幾百萬美元訂單的台商來說，要轉入內需市場，從服務每一個消費者、從人民幣幾十、幾百元賺起，心態上的確很難調整。但他認為，這是一個機會，「在接到海外大訂單之前，不少製造業台商也曾經歷過一段從小訂單接起的過程，現在只不過是重新回到一個新起點，只要撐過了，未來還是有機會開起一筆又一筆的大訂單。」

王任生6年前就開始尋思要在鄭州的商業中心開闢一條有特色的步行街。這條步行街必須是有台灣特色，還可以協助製造業台商開闢內需新事業，「我的想法就是要讓這條步行街成為沿海製造業台商的零售新平台，只要能在這裡站穩，就可以再延伸到大陸其他地方去。」

王任生的這個想法與新事業，終於在去年完成。這一條位在河南鄭州鄭東新區的CBD步行街，全長1.5公里，由一成串相連的5層樓特色建築相連，來回走一趟就是3公里的超級大賣場。這當中，還有深富特色的南投館、台東館座落其中，向河南消費者展現台灣富饒的熱帶特色產品。

丹尼斯七天地步行街                  開創製造業台商新視野

王任生說，目前已進駐CBD步行街的台商已有40多家，不乏沿海製造業台商在此興建旗艦店。更難能可貴的是，王任生協助製造業台商升級轉型的夢想，也獲10多位大陸台商協會會長認同，一同在此落腳打拚。對於不少台灣民眾來說，河南是一個陌生的省分，殊不知河南是大陸內陸省份，坐擁1億人口，是大陸第一大省，單是省會鄭州就有近900萬人口，等於是台北市、新北市與基隆市人口總和的兩倍。

王任生指出，他選在鄭州金融商業區興建步行街的理由是，這裡是絕佳的活廣告區，「河南是一個人口過億的大省，有人的地方就蘊含消費潛力，特別是鄭州是河南的政治、經濟中心，不論是河南人或是外地人，來到河南，一定會到鄭州，而鄭東新區又是一個繁華的商業地帶，台商在這裡開設一家旗艦店，自然能為形象加分，因為大家都看見了。」

王任生說，河南有18個市，對台商來說，要一一到各市開設零售店，不是一個簡單的任務，但是台商可以透過步行街、也可以透過丹尼斯在全河南長年布局，為自己的新事業找到出路，「這幾年，大陸經濟可說是面臨飛躍式的進步，過去大陸經濟靠製造出口賺取外匯，不過，從現在起，內需市場將成為支撐經濟的另一大主力。」

對製造業台商來說，從外銷轉到內需市場，總是難免面臨掙扎與不安。王任生也不忘為製造業台商加油打氣，「台商的產品可說是世界級的產品，過去這些產品獲得歐美消費者的認同，如今轉到大陸剛起飛的內需市場，自然也能為當地的消費者創造更美好的消費經驗。」他強調，台商的產品是世界級的水準，但價格卻是物美價廉。

近年有不少台商紛紛搶進大陸內銷市場，王任生以他打拚10多年的經驗建議台商。首先，需特別注意貨品的適應性，「在美國賣得好的產品，能在中國大陸賣得好嗎？適合南方的產品，在北方一定暢銷嗎？」第二則是選址與定位。王任生說，選擇從一線戰場出發還是二三線城市累積，與產品定位息息相關。一線戰場，碰上的絕對是一線敵人，二三線戰場，則有二三線敵人，全看台商自我產品定位與行銷策略。

照顧台灣弱勢產業　            丹尼斯拿出行動

兩岸簽署經濟協議（ECFA）後，王任生也深深體會到台灣弱勢產業需要被照顧，由此也不難想見何以丹尼斯的CBD步行街還特別設了台東館與南投館，為的就是協助台灣特色農產品展銷大陸。前不久，他還特別在河南舉辦「台灣商品月」，為的就是協助台灣農特產品及手工藝品銷往大陸市場。

王任生表示，之前他回台灣聽到南部蕉農正飽受香蕉價格暴跌之苦，如果能儘快將500噸香蕉銷往大陸，台灣的香蕉價格就可以回穩。他當時隨即打電話回大陸問公司採購，丹尼斯旗下的商場40天能賣出多少香蕉？公司採購告訴他，正好是500噸。

早年王任生隨著國民政府來台，曾在台東師範就讀，因對台東有一份特殊的感情，之前他也曾帶領公司幹部一路採購到台東，希望協助台東的茶葉銷往大陸。當時丹尼斯的採購評估就是，台東一整年所生產的茶葉，丹尼斯14天就能賣完。

王任生表示，他不是刻意展現丹尼斯的實力，而是類似丹尼斯這類型規模的企業，大陸並不少見，只要有通路，台灣有競爭力的產品，就不怕賣不出去，而且他也相信許多台商都願意在台灣弱勢產業面臨困境時時給予協助。王任生說，他從小到大一路成長與工作，經歷都相當刻苦，特別能體會農漁民的辛苦。因此他都是直接向農民下單，不經過中間商，把實際的利益回饋給農民。目前丹尼斯的步行街已設立了台東館與南投館，在河南當地展銷的台灣茶葉和香蕉也非常受民眾歡迎，明年他還會繼續推動採購計畫。

今年是王任生在大陸耕耘的第13年，累積前面10年的經驗與學習，丹尼斯也開始籌畫跨出河南省，展店範圍將包括江蘇、山東、河北、陝西、武漢等。

搭上大陸內需熱　                丹尼斯協助台鹽展銷產品

經濟部持股占大宗的台鹽，近期宣布將大舉進軍大陸市場，並選定河南做為灘頭堡，要透過丹尼斯在當地180個通路據點，設立店中店、專櫃或是直接讓產品上架，搶食河南省上億人口的消費商機。

台鹽表示，進駐丹尼斯大致採3種方式，在百貨公司可以設專櫃，大賣場可以拓展店中店，至於便利超商則以產品上架作法，這三大通路正是丹尼斯長年在河南耕耘出的通路，未來台鹽將強打旗下明星商品：綠迷雅的清潔液、面膜、膠原蛋白及保養品等。

王任生說，台鹽董事長洪璽曜過去與台商圈淵源深厚，雙方針對這次的合作案，可說是合作愉快，他相信，台鹽產品實力不弱，在展銷大陸後，假以時日一定有機會讓大陸業績超越台灣，主因就是大陸是個大市場，能比台灣創造翻倍的利潤。

王任生鼓勵想轉型的製造業台商，一旦決定投入大陸內需市場，就不要輕言放棄，或許過程艱辛，但結果絕對會是甜美的。