家具業龍頭郭山輝~

專訪台企聯新任會長

文／晴   空

甫接任台企聯第二屆會長的郭山輝，從當選的那一刻起，還來不及接受各方的恭喜與祝賀，就已經披上戰袍，走馬上任，為台商奔走請命。「郭山輝」，這位台商傳奇性的人物，從當初默默無名的台中小工廠負責人，到成為全球知名家具王國，擁有「legacy」、「universal」、「craft master 」三大國際著名品牌，曾當選「2004廣東十大經濟風雲人物」，也擔任過東莞台商協會會長、台企聯常務副會長，他的成功，絕非偶然，更不是幸運之神的特別眷顧，而是一步一步、實實在在的努力與堅持而來。

白手起家  打造東莞大嶺山家具聚落

郭山輝畢業於淡江大學合作經濟系，退伍後並沒有和其他同學一樣投身職場，而是回到台中，在父親經營的撞球檯廠學習。由於撞球檯所使用的是大片木材，讓郭山輝有了跨入木製家具業的想法，之後在台中創立台昇家具。

個性謹慎的郭山輝，除了致力於工廠的營運外，也想到了未來台灣廠房土地成本提高，以及勞工成本上漲及環保意識升高的種種不利因素，不免開始擔憂。於是，開始到大陸及東南亞各國考察，尋找機會。1992年的東莞大嶺山，滿山遍野荔枝成林，而郭山輝在一次考察中，看中了大嶺山低廉的人工成本以及三免二減半的優惠政策，更重要的是便捷的海路交通，從東莞出發，1個小時車程即可到達深圳鹽田港。於是，郭山輝毅然決定走出台灣，落腳大嶺山。

為了讓家具從木材切割、組裝、表面磨光、實木貼皮、油漆、紙箱包裝到裝櫃出口，整個生產流程一貫化，更節省生產時間，郭山輝成功說服了5、6家台灣家具配套工廠，一起到東莞大嶺山投資，這是第一次有家具業聚集在一起聯合設廠。台升在東莞穩定腳步後，吸引了其他家具廠紛紛來此設廠，之後，越來越多家具生產商與配套商落戶於此，建立了家具產業的垂直整合聚落，更讓東莞大嶺山搖身一變，成為世界最大家具生產基地。

代工到自創品牌  小蝦米變大鯨魚

當台升還在在忙著為國外家具企業代工生產時，郭山輝就已清楚地意識到了大陸家具業潛在的危機—技術落後，中低檔次產品過於集中，缺乏自有品牌。當時的國際傢具製造市場中，高檔產品被國外大牌牢牢佔據，所獲得的利潤與生產中低檔次產品相比有著天壤之別，郭山輝瞭解台升勢必要提高品牌附加價值，贏得更高檔次產品市場。

郭山輝花了2年的時間跑遍美國、加拿大的先進家具工廠學習參觀，也斥鉅資購入高科技的木材測量與裁切機器以提高家具零件密合度，並引進傢具流線型生產線，從下料至包裝成品，整個生產過程全部實現流水作業。

另外，郭山輝更致力於自有品牌的創立和推廣，1999年台升成立「Legacy」的家具品牌進軍歐美。本土化的設計、優良品質與低價策略，讓「Legacy」成功搶攻歐美市場，也讓郭山輝信心大增。為了更進一步拓展歐美市場，樹立品牌，2001年，台升買下了全球三大家具製造商之一的環美傢具「universal」，利用環美傢具在美國銷售管道的名氣與品牌形象，讓台升傢具在美國市場的銷售額穩步上升。2002年，台升營業額突破3億6千萬美元，並躍居全球木器家具霸王寶座、全美第9大家具集團公司。

打贏傾銷訴訟  當選廣東十大經濟風雲人物

2003年7月，美國14個州的27家美國家具生產商和4家工會對從大陸進口木製家具提起反傾銷訴訟，要求對大陸家具產品徵收198%至441%的懲罰性關稅。起訴傾銷的大陸企業達125家，其中東莞就佔了半數之多，當然也包括台升。這是大陸加入WTO以來，遭遇涉及金額最大的一宗反傾銷案。

郭山輝認為家具業本就是少量多樣的產品，不可能造成傾銷。更何況大陸出口美國的家具多是一些在美國昂貴的人力成本下無法完成的款型，美國廠商之所以提起訴訟，是因為他們對大陸傢具業缺乏了解。

為了保障台商權益，在美國提出“反傾銷”訴訟1週之內，郭山輝立即聯合中國大陸的傢具同業，成立了「中國傢具反傾銷應對委員會」，並擔任「中國家具反傾銷應對委員會」總執行委員會副主席，帶頭集資聘請台灣、大陸、美國等地律師商討因應之道，也委派專人到美國展開遊說等各項活動。訴訟期間，有些廠商放棄了應訴權，選擇消極退出美國市場，但郭山輝不願妥協，積極面對美國「反傾銷」訴訟這場硬戰。

終於，在2004年底美國商務部公布大陸木製家具反傾銷終判平均稅率為6.65%。而台升的判稅率為2.66%，這讓郭山輝如釋重負。

然而在判決後，台升更以明確事證，進一步上訴至美國國際貿易法庭，最終取得零稅率的判決。這場仗贏得漂亮，也讓郭山輝當選「2004廣東十大經濟風雲人物」，評委會一致認為，郭山輝組織傢俱業積極應對美國「反傾銷」訴訟，撥雲見日，獲得群體性勝利。同時避免了在大陸投資的台資、港資傢俱企業「生產轉移」的危機，功不可沒。

擔任東莞台商協會會長  成效卓越

郭山輝在企業百忙之餘，仍致力於台商服務，從東莞大嶺山分會創會會長到東莞台商協會常務理事、副會長、常務副會長，一直到接任東莞台商協會第6、7屆會長，一路走來，郭山輝始終把台商的事，當作自己的事。郭山輝在保障台商權益方面也做了很大的努力，只要是台商會員在投資、貿易、土地、知識產權及人身安全各方面有問題，東莞台協可說是最大的後盾，協會每年為台商會員處理的案件高達數萬件。

另外，郭山輝擔任會長期間，為讓協會及各分會有更好的辦公環境、功能更健全，積極規劃籌建東莞台商會館。同時延續前任張漢文會長所推動台商醫院的籌建工作，並在任內完成奠基。

此外，東莞台商協會在郭山輝的領導下朝氣蓬勃，各個分會均主動舉辦各項聯誼活動，包括高爾夫球賽、籃球賽、登山、茶會、聯誼餐敘等，藉此凝聚東莞台商的向心力。同時，協會也會針對投資經營上的問題，辦理巡迴講座、法律諮詢會等，每個月協會也發行「東莞台商」月刊，為台商會員傳遞最新的經貿訊息。這樣的優良傳統與活動，也在東莞台商協會一直傳承下去。   

捐款賑災  愛心不落人後

不同於「郭氏作風」強硬不認輸的企業經營哲學，郭山輝堅毅的外表下，有著一顆溫暖柔軟的心。熱心助人的郭山輝，除了服務台商，對於慈善公益活動從不缺席，在擔任東莞台商協會會長任內，推動各分會發起各類愛心活動，如探望老人並致贈慰問金、資助貧窮村民等，這些善心義舉，為台商樹立了良好的形象。

而關懷台灣家園更是不落人後，1999年台灣「921地震」、2004年敏督利颱風「七二水災」，郭山輝慷慨解囊，也發動大陸台商踴躍捐輸。而去年莫拉克颱風「八八風災」，郭山輝更以個人名義，捐款新台幣1,000萬元，協助重建家園。

3大改變4個目標5項堅持  順利接掌台企聯

今年4月，台企聯進行第二屆會長選舉，原擔任台企聯常務副會長的郭山輝，為擴大服務台商、為台商謀福祉、保障台商權益，出面角逐台企聯會長一職。郭山輝所提出的「3大改變4個目標5項堅持」政見更獲得台商企業界人士的支持，順利當選第2屆會長。

「3大改變」：一是深度改變，強化組織分工、集體決策，為台企聯打下堅實基礎；二是廣度改變，即運作模式的改變，透過資源整合，打造透明、開放、多向的多功能平台；三是速度改變，要拿出速度和效率，幫助台商升級轉型，趕上大陸快速的經濟成長。

「4個目標」：一是建立組織完整、分工明確、集體決策、財務透明、資訊公開的台企聯；二是打造全方位服務台商，保障台商權益，引導台商轉型升級，讓台商可以深深依賴的台企聯；三是建構政府企業紐帶橋樑、促進兩岸經貿文化交流，共創合作雙贏的台企聯；四是整建全面參與、永續發展、財務健全、關懷公益的台企聯。

為達成這些目標，郭山輝提出「5堅持」：一是堅持以會員為優先，為會員創造最大的利益；二是堅持公平，公正，公開的運作機制；三是堅持使命必達，無私奉獻，勇於承擔；四是堅持團結、和諧、交流、發展的核心價值；五是堅持維護兩岸關係，和平穩定發展。

帶領台企聯開展新局

5月14日，台企聯第2屆會長在北京正式交接。自此，郭山輝知道自己的重責大任，背負著神聖使命與台商的殷切期盼，郭山輝馬不停蹄為台商南北奔走。

「台商服務仍是今後台企聯的工作重點，首先要改變台企聯的決策，變得更透明化，未來台企聯每3個月要召開常務理事會、每2個月召開副會長會議、每半年召開理事會」郭山輝說。

同時，郭山輝將成立「馬上辦中心」，把各地台商急需處裡的問題記錄下來，聘請法律、稅務專家納入服務團隊，逐一協助處理台商的問題，並作為未來台商投訴、協處平台。另外，「馬上辦中心」也將定期追蹤涉及台商權益重大投訴案，特別是刑事羈押、土地產權糾紛，智慧財產權等處理進度。而有關台商子女的就學和台商的就醫問題都是台企聯未來關心的重點。

相信全新的台企聯在郭山輝的帶領下，會務運作將更上一層樓，同時，將更落實台商投資權益保障、協助台商開拓市場，帶領台商開創新局面。