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財團法人海峽交流基金會

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專訪中山台商協會李俊德會長

生命韌性與感性兼具~專訪中山台商協會李俊德會長


◎文/徐銀磯

「打工仔」出身的中山台商協會會長李俊德,創業之路走得格外艱辛,回首來時路,現在事業上的卓越成就,雖能夠給予他起起落落的人生路,獲得最大的回報,但在此過程中,因他過度專注事業而賠掉的婚姻,卻是他心中永遠的遺憾。


  危機就是轉機促成創業之路

位處廣東省中山市東升鎮的易惠、易利日用製品公司是一家以開發、設計和生產嬰幼兒用品而聞名的大型台商企業。現任董事長李俊德在中國大陸的發展,從「員工」到自己當老闆,其經歷較別人更為艱辛外,他的人生路也總是面臨處處有危機,又處處是轉機的情況,一路披荊斬棘下來,他的人生故事格外動人。

李俊德在台灣的家庭並不特別,因為沒有背景,他必須用自己的雙手打拼事業。學新聞傳播出身的他,退伍後進入一家平面媒體擔任廣告AE,之後轉到電視台從事業務工作。在此期間,李俊德因為工作需要,幾乎夜夜笙歌,經常過量喝酒,他的父親看不下去,便四處找朋友介紹工作,希望李俊德能夠離開這個行業。

孝順的他,為了不想讓父親為他的身體多所牽掛,於是在父親的安排下,到一家製作嬰兒用品的工廠上班,也從此扭轉了他的人生。1986年李俊德因為當時公司發展需要,第一次踏上中國大陸土地進行投資考察就是在廣東中山。在那個年代,大陸仍處於改革開放的初期,相關的投資環境尚未完備,他於是上書建議公司暫緩去大陸投資,公司因而轉往美國芝加哥發展。

已對中國大陸留下深刻印象的李俊德,並未跟著公司遷往美國,而是轉赴另一家同質性公司上班。1989年,當他第二次到中國大陸考察,面對大陸相對低廉且充足的人工、大量可供發展利用的土地以及廣闊的市場,讓李俊德深刻明白,未來在這片土地上的發展優勢將不容小覷。

在那段為人員工的日子裡,李俊德一邊努力工作,學習經營管理經驗,一邊用心留意大陸的發展過程,為日後自己的發展打下良好基礎。1990年李俊德在台中后里設廠,無奈卻面臨工人難找的窘境,經過兩年的努力,工廠終究還是結束營業。回首這段艱辛路,李俊德笑說,是因為自己當時缺乏管理經驗,才會出現資金周轉不靈的情況發生。

當時面臨工廠倒閉的李俊德,可沒有現在的幽默,著實意志消沈了好長一段日子。後來他到朋友家工廠上班,幫忙把包裝好的醫院制服送至各大醫院,賺取微薄的兩萬多元薪水,根本不足以支付剛新婚的生活開支。

偶然間,李俊德看到大陸招聘的廣告,上面寫著月薪十萬元,他顧不得與妻子還處於新婚狀態,滿腦子只想著趁著年輕拼一下,讓老婆、女兒能有好日子過,毅然決然前往大陸應聘。


 面對機遇挑戰與客戶一起成長

1993年3月28日李俊德再次來到他所熟悉的廣東中山的一家台商公司應聘。卻沒有想到,老天是如此捉弄人,4月1日愚人節當天,公司裡6、7名台幹及所有的小股東,因為對股份有意見因而全部撤股,並立即在當天全部撤回台灣,全工廠台幹最後僅剩李俊德一人。

回憶此景,李俊德開玩笑說,「當時情況突然,初來乍到的我還以為是愚人節的戲碼,大家故意整我的,沒想到是真的」。儘管錯愕,心繫家中妻兒經濟的李俊德,仍然堅持留任,一個人處理財務之餘,還得自己出去跑業務,勉強維持公司營運。

就這樣撐了近兩年,眼見公司依然無起色,深覺「遇人不淑」的李俊德終於決定離開,返台回家陪伴妻兒。但這樣的無薪日子,對家計一肩扛的李俊德來說,並不能維持很久,幾個月後,他再度轉往東莞長安的一家公司任職,過著每三個月回家一趟,一次一星期的日子。

但沒有多久,他的老闆又出現經營困難的窘境。由於老闆出現財務問題,計畫一年後關閉東莞的工廠。這時,對廣東中山投資環境與發展情況相當熟悉的李俊德,便建議老闆將公司發展重心從東莞轉移到中山。當時整個中國大陸的經濟已逐步在發展,中山市的相關配套資源也逐漸豐富,在提供台商相對低廉的地價、租金、人工等多項優惠政策陸續實施下,使得中山市成為極具競爭力的地方,最終公司採納了李俊德的建議,在東升鎮落腳。

李俊德認為,東升鎮對台商的制度與機制是健全的,相當程度為台商發展提供保障。他也認為,東升鎮是他人生的一個起點,也是他這輩子生活時間最長的地方,並且使他能夠在短短十多年間,讓公司由原來的30多個工人,發展到現在的千餘名之多,規模也不斷擴大。

在公司經營初期,由於沒有取得任何大宗訂單,只能幫別人代工勉強度日,加上後續的建設資金一直無法如期兌現,公司出現既無薪水給員工,又無貨款給廠商的艱難困境。1996年底公司營運終於撐不下去,這對於一直苦撐公司營運的李俊德來說非常不捨,決定與打算關廠的老闆商量,由李俊德獨資頂下公司,正式成立廣東省中山易惠日用製品有限公司,也開啟了李俊德投身大陸發展的重要歷程。


 打破經營思維化危機為轉機

李俊德得以接手工廠的13萬美金是向朋友借來的。李俊德說,「這麼大筆的金額朋友當然不會無所償就輕易商借。這位朋友的工廠設在美國,工廠許多接單原是給墨西哥工廠承作,但因品質極不穩定,李俊德於是與朋友商量,把這些訂單轉到他的工廠來做。如此一來,朋友商借他的錢,可以從每月的貨款中扣除,這樣的作法,既不怕他欠債不還,又可以改善產品品質不穩定的情況」。在兩者皆利朋友的情況下,朋友當然一口答應,而李俊德也因此得到第一筆資金頂下工廠,可謂共創雙贏。

多年來的努力工作和用心經營,使得李俊德擁有著廣泛及良好的客戶群體,很多老客戶現在都成為他的朋友。愛惜身體的他,現在大部分的訂單都是外國公司,用不著跟客戶應酬喝酒才有生意。。

李俊德的真誠與實在,讓許多客戶「好康逗相報」。憑藉這最大優勢,李俊德多名客戶相繼結束與原供應商的合作,轉而選擇易惠日用製品公司。「大客戶逐漸增多,使得我們的產量成倍數增長。同時,我們的原材料需求量也在大量增加,採購量大幅度增加,我們就會要求大幅度降低材料採購的成本,如此一來,我們的利潤就更高」。這是李俊德事業得以越做越大的秘訣所在。

就這樣,老客戶的持續合作,新客戶又不斷增加的情況下,李俊德毅然擴廠又成功與美國迪士尼公司簽署合作協議,從此開啟擴大企業生產規模的金鑰。1999年工廠完工後,李俊德的易惠日用製品公司營運更加蓬勃發展,卻無奈面臨公司的副總、經理與曾借他第一筆創業金的好朋友,一起離開他自行創業,並將他的客戶一併帶走,致使公司營業額滑落一半以上,讓他深受打擊。

對生命中的考驗並不陌生的他,沒有向困難妥協,耐心地與新客戶磨合,建立合作默契。「2000年那年真的很辛苦,一切重新來過,努力與新客戶從打樣開始磨合」。2001年李俊德獲得一筆美國的汽車安全椅套的大訂單,公司的營運危機才真的得以解除。

之後,李俊德在原有的易惠日用製品公司旁邊,買下近20畝的土地興建新廠房,再成立易利日用品公司,企業產品除銷往原有的美國市場外,近年也已成功擴展至歐洲各主要國家。

在大陸經商多年的李俊德,也確實面臨到一些難題。李俊德表示,大陸經濟的宏觀調控、人民幣升值、原物料價格不斷上漲以及新勞動法的實施,對於企業發展都是相當大的考驗,但這些考驗同時也是企業發展進取、開拓創新的動力。

李俊德說,當前市場整體環境的變化,的確給公司帶來很大挑戰,但卻也同時給予公司更多機遇。他的公司能夠得以逐步壯大,要歸功於公司持續與客戶共同成長,並且從未停止。 


 用人策略奏效鞏固員工向心力

在用人策略上,李俊德因為自己打工多年,深知員工心態,每年他都會花大錢對員工進行各種培訓,以提高員工基本素質與自身價值。即使企業下屬員工有較強的流動性,也一直堅持不懈。李俊德認為,企業的中低層幹部最難培養,但卻是企業中堅,因為可以從中找到理想的主管人選。

因易惠、易利日用品公司屬於傳統勞力密集型產業,使得員工工作生產時間較長,勞動強度相對較大。新勞動法實施給予企業壓力的同時,也迫使企業進行大規模的產業升級,公司必須花大錢購買國外先進機器更新設備,對於員工的培訓、改造生產流程、進行人員緊縮等等改革方案。

現在李俊德的公司裡,因為企業改革導致員工減少,生產時間也必須縮短,但得到的成效卻是產量增加。員工上班時間縮短,收入卻沒有減少,於是員工們積極性提高,工作效率也得到大幅提升。「現在他已實現完全不加班,所有節假日全部放假的目標,別人都說新勞動法是危機,但是對我來說卻是個轉機」。李俊德信心滿滿地說。

員工福利方面,李俊德表示,他很早以前就明確規定企業所屬員工,按規定一律參加社會保險,若哪天不想保了,還可以領回自付的一部分。李俊德認為,員工不參保,自己雖可以省下大筆開支,但他從未這麼想,如今新勞動法徹底實施,他反而覺得輕鬆多了。對於陸幹,他寧願給一個月一萬五人民幣的高薪,甚至供一間30多坪的房子,讓他們有歸屬感,才能專注在工作上衝刺。


 專注事業賠掉婚姻萬千感慨

對於李俊德來說,之所以願意提供住房與高薪給幹部的原因,源自於他心裡對家庭無限的感慨。早年他為了想給妻女一個生活無虞的家庭,選擇到中國大陸打拼事業,離開家時,女兒才3歲,成長過程的歲月中,爸爸永遠都是偶爾才出現的角色。

「長年在大陸,我都是一個人,過年過節連假都沒得放,打拼事業的結果就是把家人都給疏忽掉了,現在每次想起都覺得非常遺憾」。李俊德嘆了一口氣,感慨地說,儘管事業有成,但2006那年,妻子還是決定跟他離婚,現在已經就讀高一的女兒,也選擇跟媽媽一起生活,而不是他,讓他更加自責自己沒能扮演好父親的身分,導致親子關係也無法緊密,因而破碎。

「如果時光能倒回到過去,到大陸去,我一定帶著妻女一起過去」。每思及此,李俊德總感到十分無奈。他說,他其實非常羨慕現在到大陸去的台幹,應聘時幾乎都是攜家帶眷而去,既可打拼事業,又可以照顧家庭,才不會步上他即使賺了一個工廠,卻賠了一個家的後塵。

如今,事業有成的李俊德,因為父母年事已高,最近一、兩年才開始較密集回台,幾乎一個月就跑一趟高雄,去探視平日由妹妹就近照顧的雙親。現在的他,身邊也找到一個能夠陪伴他、協助他事業發展的賢內助。

李俊德說,現在的老婆原是他朋友的秘書,但當他的摯友與公司重要幹部一起離開自創公司,並將訂單帶走之時,她並沒有跟著他們一起走,而是選擇留下來陪他度過事業上的危機,讓他深受感動,最後結為連理。

一路走來,李俊德的崎嶇人生路,雖然讓他嚐盡悲傷、遺憾與無奈的苦澀,但在每次人生的轉角,又有成功、美滿與幸福在等待著他,藉以撫慰他的傷痛,而有力量能再繼續前進。


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