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陸網紅大讚台灣民宿創高點閱率◆文/王曉鈴《交流雜誌107年4月號第158期(歷史資料)》

「明年來台灣,我不去城市玩,不留在台北逛街,直接去金門或馬祖。」一名大陸網紅造訪澎湖後,決定下回把旅遊計畫放在離島。新一代陸客渴望融入當地,他們不再環島趕路「沾醬油」,不搶著購物,而是選擇喜愛的定點駐足欣賞,台灣具有特色的民宿正符合大陸網紅的新口味。

台灣民宿已發展到成熟階段,從親子度假、異國風情到山林隱居,住宿環境都舒適優質,民宿主人樂意分享生活體驗,每一間民宿都有自己特色,能看出主人的熱情與用心,並且融入個人色彩。

不少具有建築風格、客房精美的民宿本身也是「網紅」,經常成為媒體報導的焦點,甚至成為偶像劇的拍攝地,也吸引大陸遊客慕名而來。

│大陸知名網紅來台實際體驗民宿

根據交通部觀光局日前統計,來台旅客七成五為自由行,為拓展台灣觀光市場,觀光局去年9月曾邀請10名網紅與媒體來台5天4夜,實際體驗「好客民宿」與「星級旅館」。其中,有4名網紅來自中國大陸,他們一邊旅遊,一邊透過微博與粉絲分享台灣風景與人情味,第 5日行程結束當天,累計微博閱讀人次已達73萬以上。

網紅們分東西兩條路,動員全台近20家優質的民宿與旅館,體驗台灣的美與熱情。行程結束後,愛上台灣旅宿的網紅紛紛表示,「不只下次還要再來,也要推薦好朋友一起來。 」同行另6名網紅與媒體則分別來自澳門、南韓、泰國、馬來西亞等。

大陸網紅們在微博邊玩邊貼圖文,隨時分享給粉絲。其中一位是中國旅行自媒體聯盟理事長葉存政,該聯盟擁有自媒體會員3,500人,粉絲總數超過1.5億人,來台期間,他不斷透過微博更新,記錄點滴,大讚台灣的好風景,他在微博寫下「台東好客民宿,讓客人更多地體驗原初生活本真,更多地停留在山野清風裡,更多地享用戶外時間與空間」等感受。

葉存政此行走的是東線,從台東一路北上到花蓮與宜蘭,他最喜歡的旅宿之一是花蓮民宿「竹湖山居」,走出房門就是一個原始的森林動物園,相當悠閒舒適。

「雖然大陸民宿也能有類似的環境與設計,但是台灣民宿蘊含主人的精神。剛進門或許還不覺得好,跟民宿主人聊過天,才會瞭解內涵。」葉存政說。

他以另一家極為欣賞的花蓮民宿為例,雲山水「樸耕園」民宿主人親力親為,盆栽與草坪都盡量自己整理,能感受到主人對自己民宿的感情投入。此外,宜蘭「逢春園」牆上掛的每一張照片,民宿主人都能訴說一段親身經歷的故事。 然而,葉存政也觀察到,台灣民宿與中國大陸一樣,面臨旺季大爆滿、淡季「等無人」的問題,都需要拿出辦法克服。

熟悉網路行銷的葉存政在這一趟行程中,與其他大陸網紅在微博上共同貼文,第5天閱讀人次已高達73 萬以上。

同樣走東台灣路線的大陸網紅「小墨」,是一名文青型的美女網紅,能寫能拍,也是空拍女飛手,單篇作品最高閱讀量超過 135 萬。這趟她特地帶了一架空拍機來台拍攝,用俯瞰的視角將台灣東海岸的風景分享給她的粉絲。

「整趟旅途最眷戀的,還是清水斷崖與七星潭的藍。」小墨最喜歡的旅宿之一是花蓮旅館「星空海藍」,房間全窗海景,起床就立刻能看見太平洋的日出,彷彿整個人沉浸在藍色大海裡。

「民宿的設計可以複製,但是每一位民宿主人都是獨一無二的。」小墨表示,台灣民宿主人跟大陸民宿主人最大的不同,就是多了一種「情懷」。

另一位走西台灣路線的大陸網紅王瑩,最想分享給粉絲的是新竹民宿「二泉湖畔」。王瑩說,跟民宿主人聊天之後,能感受到主人傳達的溫度與故事,這便是台灣民宿最吸引自己的地方。

「二泉湖畔民宿主人娓娓道來自己曾是船員,這家民宿就像是他打造的大船,他的想法感動了我,我立即貼上微博分享,而我的粉絲基本上與我的理念相通,喜愛也相同,所以光是這篇二泉湖畔民宿的文章與照片,貼文第2天已有10多萬人點閱。」

另一位網紅則表示,台灣人很熱情,她在台南「向陽田園」民宿見識到了民宿主人的好客,不僅體驗了農村採果樂,還品嚐到甜度滿分的台灣水果,「特別是晚餐,民宿主人滿桌在地特色佳餚,讓我有一種回到自己家的感覺。」

網紅們紛紛表示,近年大陸遊客來台喜愛自由行,自己訂房找民宿、安排行程,而台灣星級旅館和好客民宿都很優,讓他們難以取捨,念念不忘,「不只下次還要再來,也要推薦好朋友一起來。 」

│透過網媒訊息散播台灣的美好

大陸網紅豐富的5天行程結束後,東西兩線回到台北會合並且舉辦分享會。觀光局執行秘書蔡明玲表示,這次作法有別於過去廣告行銷,目的在於透過網路訊息推廣台灣合法與優質的旅宿,網紅踩線行程走訪了台灣近20家極具特色的「星級旅館」及「好客民宿」,希望來台報導的網紅,能把他們把所見台灣之美帶回家鄉,讓更多的觀光客來台灣旅遊,看到台灣的美好與人情味。

蔡明玲表示,邀請大陸網紅與國際媒體網紅來台,實際體驗旅宿,除了行銷觀光,另一目的為傳達選擇優質旅宿的觀念。建議來台自由行旅客,可先上到「台灣旅宿網」查詢合法住宿點,依自己或奢或儉的需求,選擇旅館或民宿,只要認明「星級旅館」與「好客民宿」標章,就是觀光局評鑑遴選過的優質旅宿。

│新一代陸客善用網路追求道地台灣味

新一代陸客來台旅遊換口味,他們善用網路,不需透過業者安排,自行上網搜尋喜歡的景點與住宿,追求深度體驗,偏愛體驗道地的文化,而台灣具有特色的民宿正符合陸客新口味。許多民宿主人表示,自由行的陸客不再花時間在購物,寧可把時間用在感受在地文化,並對台灣自然生態的興趣濃厚。

「近年陸客的追求不一樣了,他們想要的是品味。」宜蘭「逢春園」民宿主人許麗華表示,大陸客人喜歡細膩的台灣茶藝,他們不急著放下行李出去玩景點,願意留在民宿靜下心來品茗聽音樂,伴著窗外的雨絲或月光,「常常聽到他們反映,對台灣茶藝很感動。」

墾丁社頂社區「夏綠地」,民宿主人阿本也身兼導覽員,對社頂的一草一木與梅花鹿無所不知。他說,「北京來的房客,不斷詢問關於梅花鹿復育與在地人文故事。」

位在屏東小琉球的「正好友生態環保旅店」,主打環保生態。民宿主人蔡正男導覽兼做生態教育,他說,「現在的陸客水準很高,重視環保生態,比部分的台灣大學生好多了。」蔡正男帶著陸客去浮潛、潮間帶, 也回答很多海龜問題,這些客人是真的對綠蠵龜有興趣而來。

不少民宿主人觀察到,現在陸客的玩法是連住兩、三晚,不求最貴的、也不求吃最好的,他們想要的是留下充分時間,感受道地的台灣味。

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