數位時代來臨，大量科技取代傳統人力工作，許多人紛紛擔心將來會失業，有的行業日漸消失，也有新型態的行業興起。近來不少專家紛紛預測下一個特殊的熱門產業，其中寵物業和具有社交功能的行業普遍被看好。

寵物業不只是飼料和醫療用品，如今寵物溝通和安親班愈來愈熱門，服務更為細緻，顯見少子化背後，將毛小孩當小孩養的趨勢正在增加。社交功能的工作則有叫醒師和陪玩師，按照客戶需求陪打電玩、道早晚安。在工作壓力大和科技冷漠的環境中，能和真人親切溫暖的互動，感覺非常紓壓。

少子化「毛孩」崛起 兩岸瞄準寵物經濟

「你的狗狗想跟你說，他覺得你不太關心他，有時會覺得很寂寞，才想吸引你的關注⋯⋯」話還沒說完，狗主人便緊緊抱著懷中的寵物。原本想了解為什麼狗狗突然在家裡到處亂尿尿，得到這個答案，令他有點意外。這是近年來在飼主圈掀起熱潮的寵物溝通，受到訓練的「動物溝通師」，可以接收到寵物傳遞的圖像或語言，並將這些訊息傳達給飼主。

事實上，這幾年與寵物相關的新興行業在兩岸都刮起旋風。風潮的背後與少子化息息相關。在臺灣，根據內政部與農委會統計，2021年全臺的貓狗數量達295萬，首度超過15歲以下孩童人口數289萬，已到了毛小孩比人類小孩還多的階段。飼主們花錢毫不手軟，市場調查顯示，臺灣每年飼養一隻貓狗花費約2萬元，因此2021 年臺灣寵物市場規模高達 590 億元，未來仍有可能不斷攀升。

中國大陸受經濟成長和政策驅使，一胎化政策使得步入中年的80後及90後，面臨沈重的養老責任與經濟負擔，出生率連年下降。即使政府喊出三孩政策，年輕人生孩子的意願仍普遍低落。

富果報導指出，出生率下降造成寵物經濟快速發展。2021 年中國大陸城鎮寵物滲透率（未計偏遠地區）為 39%，較 2019 年 17% 大幅提升，仍持續成長中。市場調查進一步顯示，中國大陸寵物市場規模將在 2024 年達近 7,000 億人民幣。

引進美國服務　臺灣寵物興起到府保姆

萌寵經濟崛起，除了傳統的飼料、寵物用品和醫療等行業，也創造了寵物溝通師、寵物經絡按摩師、安親班和學校等新穎的行業。市面上寵物專屬課程愈來愈多，除進行握手、趴下等穩定行為訓練外，還新設立「狗狗幼兒園」，跟小朋友一樣上午9點上課，吃點心、午睡和玩樂，下午5點放學回家，收費每月上萬元。

當毛孩出現異常行為或飼主想進行交流時，則會找寵物溝通師，一小時收費在700至1,500元間。講求身心靈的塔羅占卜也跨足動物溝通，利用塔羅牌讀心，為的不僅是貼近毛孩的內心，有時也尋求與過世毛孩之間的連接。

把毛孩當作孩子養，在主人無暇照顧時，也不可能把毛孩獨自丟在家中。過去許多人的做法是找寵物寄宿旅館，待出差或旅行回來後到旅館接毛小孩。現在許多人認為寵物旅館的空間太小，家中毛孩若是較為敏感，恐有適應不良問題。有人將美國的「到府寵物保姆」引進臺灣，保姆服務的項目包括基本的餵食、陪伴和清潔等，若寵物有特殊需求如餵藥，亦可客製化服務。

網路溫度計指出，這項服務收費以一小時為單位，價格落在200至400元間，依據寵物數量、地區等條件進行加成。有趣的是，寵物保姆這項新職業，意外創造許多人的二度就業。保姆中最獲好評的大多是二度就業的媽媽們，主因是較為細心與毛孩建立關係。

操心毛小孩終身大事　中國大陸「寵物婚介所」正流行

臺灣在寵物溝通領域發展較中國大陸早，於是有臺灣業者看中對岸龐大的寵物市場，將寵物溝通帶進中國大陸，朱慧寧就是其一。她接受媒體採訪時表示，在中國大陸，飼主的家庭收入有40%落在1.5到2.5萬元人民幣，收入在8千到1.5萬元人民幣有23%，如今拼的正是藍海市場。她將寵物溝通帶進廈門，提供飼主諮詢外，還培育師資。疫情期間開辦線上課程和諮詢，不僅幫助飼主與毛小孩進行溝通連結，藉由培育師資，讓寵物溝通進入中國大陸各城鎮。

特別的是，許多飼主為毛小孩的終身大事操心。除了日常照護、溝通和上學外，現在還出現「寵物婚介所」，為寵物尋找另一半，完成結婚生子的終身大事。

中國大陸官方媒體報導，這項特殊的新行業從廣東、北京、上海到瀋陽都有據點。以瀋陽寵物婚介所為例，店內牆上貼滿寵物照片，目前登記要「相親」的狗狗約有300隻。飼主帶著寵物進入店裡，按照流程進行體檢、美容和拍照。接著工作人員會將狗狗的資料建檔，若成功配對才會收取仲介費。配對成功後，如寵物有配種困難，婚介所額外提供人工輔助和人工授精服務。

業者表示，寵物婚介從一開始的高端消費，到現在有愈來愈普及的現象，提醒飼主仍需注意配種知識，並找到可靠的中介，才能讓寵物的權益及健康獲得保障。

陪玩師、叫醒師、哄睡師　成為新興行業

疫情下，不少人無聊寂寞，近來出現「陪玩師」工作。電競產業的陪玩師，顧名思義是陪玩遊戲，帶著客戶一邊打電玩一邊聊天。媒體指出，目前陪玩師一小時時薪約150至250元，疫情期間許多人當成兼職，每月平均收入3至5萬元，全職最高年薪可能超過360萬元。2019年創業的「傾心陪玩平臺」，協助玩家媒合適合的陪玩師，不只是一起組隊打遊戲，更看重社交功能。

「傾心陪玩平臺」創辦人邱振晉接受Meet 創新創業採訪表示，現代社會上班族工時長、壓力大，平臺意在提供另類的紓壓管道，讓玩家不用耗費太多心理壓力和社交成本，就能在玩遊戲過程中和陪玩師輕鬆聊天，「遊戲只是工具，很多人是想找一個聊天對象。」

在中國大陸，新冠疫情造成電商快速發展，出現特殊的「叫醒」和「哄睡」服務。叫醒服務如同飯店morning call，時間一到打電話給客戶，提醒該起床了；哄睡則是在睡前以講故事或聊天的方式，培養客戶入睡的心情，讓他能睡個好覺。這些服務相當重視聲音，下單前可以選擇喜歡的聲音風格和性別等，甚至提供試聽，選擇自己想被哪個聲音叫醒。

有人看中叫醒服務，提供客製化叫醒選項。例如，浙江小有名氣的叫醒師小孫，正職是播音員。他根據客戶的需求，錄製各種鈴聲叫人起床，最有名的是「霸總式叫醒」。他刻意壓低嗓音說：「你的夢想在叫你起床了」，或轉成中氣十足的吶喊：「早上起來！擁抱太陽！」起初只是好玩，感覺無厘頭，沒想到卻大受歡迎，生意愈做愈大，月收入最高可達10萬元人民幣。

許多人體驗過叫醒和哄睡服務後表示，「睡前有人陪伴鼓勵的感覺很好」、「一大早聽到這麼好聽又溫暖的聲音，整個人都有精神了！」對人際關係疏離、生活壓力大的現代人來說，遊戲有攻略、起床有手機鬧鐘，但有溫度的聲音帶來的陪伴與安定感，或許才是最難取代的。