兩岸都逐漸步入高齡化社會，順應高齡人口比重的增加，消費市場也在傾聽老年人的需求。相較過去，新一代的高齡長者不怯於科技產品，財務更自由，也更樂意享受人生，舉凡養老住宅、保健美容、居家服務，都因高齡世代崛起，發展出不一樣的經濟模式。

高齡化改變中國大陸經濟與社會結構

中國大陸第7次全國人口普查結果顯示，60歲（含以上）人口為2.64億人，占總人口18.7%，2025年將突破3億。官方在第5屆中國國際進口博覽會期間公布的「中國積極應對人口老齡化城市能力指數研究報告2022」，預估2021年至2025年「十四五」時期，老齡化率將超過20%；到2050年前後，老年人口接近5億人，占比達到36%左右，老年人口規模及比重相繼達到峰值。

人口結構邁入高齡，勢必將改變經濟與社會結構，2013年至2022年的10年間，官方相繼針對高齡化推出國家級政策文件17份，密度之高前所未有。從2017年將「積極應對人口老齡化」寫入「十九大」報告開始，多次在文件中正式提及「銀髮經濟」，稱將積極發展養老產業。

兩岸銀髮市場大　老齡產業潛力無窮

2020年，中共在19屆5中全會提出，積極應對人口老齡化國家戰略，發展銀髮經濟；連續3年都強調發展銀髮經濟，推動老齡事業與產業等。2022年中共「二十大」報告也提出，積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業。

目前，中國大陸老年人口占全球老年人口的比重已超過20%，但銀髮市場占全球銀髮市場比重僅5.56%，銀髮市場發展大有空間。全國老齡工作委員會發布的「中國老齡產業發展報告」對銀髮經濟前景很樂觀，預計到2050年，老齡人口的消費潛力將成長到約106兆元。

臺灣在2018年正式邁入高齡社會，老年人口比率近15%，已達世界衛生組織所定義高齡化標準，2026年更將步入「超高齡社會」。老年照護成為重要社會議題，另一方面，龐大銀髮族群的經濟需求，也在改變臺灣的市場方向，據工研院估計，臺灣的銀髮消費市場2025年經濟規模將達到新臺幣3.6兆元。

「有錢有閒」的老年人   花錢維持高品質生活

社會步入老化，兩岸皆然。戰後嬰兒潮世代，如今已經是兩岸財富最自由的一群人，經歷過經濟起飛、快速累積財富的過程，蓄積豐沛的消費能力；他們幾乎都擁有房產，沒有負債，收入的很大一部分可自由支配；由於醫療進步，他們多數身體健康，是「有錢有閒」的一代。

當前60歲以上的老齡人口相較過去老年人，態度與觀念上都有顯著不同，新一輩老年人比起前代更有利已情懷，更具冒險精神，有時間也有體力，願意花錢充實自己的退休生活，他們的需求對國內經濟影響力正在增強。

與可支配財富增加息息相關的，是涵蓋食衣住行等各種養老條件的提升。平均餘命增加，活得久也要活得健康，因此，保健產品、補品始終高居銀髮族群熱賣品項第一名。有趣的是，近年來各種抗老科技療法也在銀髮族群之間掀起浪潮，包括肉毒桿菌毒素、雷射等美容治療蓬勃發展，而一般認為與老年人絕緣的化妝品、珠寶精品，甚至減肥塑身產品，客群年齡都有往上的趨勢。

這一代的老年人並不排斥科技產品，中國大陸老年消費者與全球同一年齡段的消費者相比，表現出更高的數位適應能力，直接使用手機上網、消費，成為網購主要消費族群之一，中國大陸網路消費平臺阿里巴巴2018年發布的「銀髮族消費升級數據」顯示，淘寶天貓的銀髮族3年來增加1.6倍，三、四線城市的漲幅明顯高於一、二線城市。

2017至2019年，老年群體消費金額複合成長率達到20.9%。2020年天貓雙11啟動後，阿里巴巴發布的「老年人數字生活報告」顯示，疫情期間，60歲以上老年人消費年增速第二，僅次於2000年出生的「00後」。

這些老年人的消費支出主要用於孫輩、保健養生、醫療護理、休閒服務、飲食和居住空間品質改善方面，其中，「60後」銀髮族的旅遊消費金額整體更是「00後」的3倍。

另一個成長快速的領域則是保險，以及財富管理、財務規劃等金融業務。當前老年人更普遍具有理財意識，希望為退休生活預做準備，或是將財富傳承至下一代。

傳統觀念養兒防老、三代同堂，在現代已經愈來愈難實行，這一代的老年人被要求更加獨立自主。愈來愈多的老年人住進養老之家，除了政府公辦的養老之家，臺灣多年前已有養生村等私營養老機構，中國大陸近期也有房地產商瞄準高所得老年人，推出高端老年住宅，主要訴求都是維持高品質的老年生活。

中國大陸銀髮經濟存在數位障礙與員工荒問題

中國大陸60歲以上的銀髮族群數位使用能力佳，態度也較積極，在用戶數量、消費金額上成長迅速，但仍有高比例老年人面臨數位障礙，企業沒有準備好相應的服務配套。人民網2022年11月報導，一家網路企業的研究人員表示，技能不足已經取代收入低下成為數位鴻溝產生的主要因素，為了讓老年群體更好適應數位時代，除促使他們提高數位技能，同時要研發適用產品。目前企業出於公益目的研發的適老化產品不足以支撐市場需求。

北京一家連鎖養老機構的管理人員表示，當前老年服務發展最大的痛點是專業老年服務人員的缺乏，經營的十幾家養老院都存在用工荒問題。

無電梯公寓成臺灣老年人住的大問題

相較中國大陸，臺灣的醫療資源、社會福利對老年人友善得多，但對於老年人「住」的需求，臺灣則有很大缺口待補。內政部統計，截至2022年第2季為止，全臺只有老年人口居住的住宅數超過68萬戶，其中僅有一名老人獨居的住宅數，更達51萬，顯示老年人口獨居問題越來越嚴重。另一方面，全臺過半房屋是沒有電梯的公寓或透天厝，居住在無電梯公寓的老人數量，從2018年的33萬，至今已經突破54萬。

資策會推估，10年後國內獨居與雙老住戶將高達125萬戶，「住」的成本相對高的臺灣，自有房屋的老年人可能因出外下樓不便而選擇繭居，經濟弱勢的老年人在租屋市場並不吃香，預估10年內，臺灣對於友善銀髮住宅的需求量將遠遠大於供給量。

除了硬體配備，老齡族群對居家服務的需求也相當高。資策會公布「銀髮住宅需求調查」中，需求最高的服務依序是居家修繕（39.6%）、家事清潔（28.4%）、健身促進（26.3%）、新科技使用（25.6%）、課程學習（23.5%）、就醫問題（23.9%）等。

有需求自然會有消費，當前銀髮市場得到重視，但尚未形成經濟規模，潛在商機相當大，如住宅等硬體建置，以及服務等軟體配套，兩岸當前都分別有不足之處。

銀髮經濟的核心根植於對老年族群的關懷，老年生活不該因老去而凡事「湊和」著過，當社會有意識地尊重、體察老去的不便與需求，才會有更多細膩貼心、更具創意的服務。

近來，市場已多處可見針對健忘、老花、耳背、力氣衰弱等老化症狀推出的產品，比如大螢幕大字體、警示音、智慧偵測瓦斯氣體或煙霧等等的智慧型家電。廠商針對老年人所設計的小巧思，未來勢必往食衣住行擴展，讓銀髮商機成為日常、形成更具規模的銀髮經濟。