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生成式AI如何改變未來生活圖像◆文/姜暮(媒體工作者)

  • 更新日期:112-11-15

如果你是重度好萊塢電影成癮者,2024年對你來說,恐怕會是一個「劇荒年」。主要是2023年5月初,好萊塢編劇們發起的大罷工,這場運動持續至9月中旬,仍無消停的跡象,編劇們除了透過這場運動,向資方爭取屬於自己的權益外,還有另一個關乎產業未來發展的議題,就是AI(人工智慧)對影視產帶來的長期影響。

AI對臺灣來說,卻是臺灣證券市場上半年最火熱的話題,AI概念股隨著半導體大廠輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳訪臺,呈現火熱榮景。 AI對產業是新話題、新機會,但為什麼對好萊塢編劇們,AI卻可能搶了他們的飯碗?

何謂生成式AI(Generative AI)?生成式AI是一項人工智慧技術,它超越分析現有資訊的能力,主要目標是透過模仿人類,創造新的內容、數據或媒體,簡單來說,就是生成看起來像人類創建的文字、圖像、音樂、影片等多種形式的創意內容。

這項技術的基本原理是透過使用深度學習的技術,藉由訓練學習大量數據,以理解語言、視覺和聲音結構及模式,藉由學習到的知識,在特定情況下生成具有創造性的內容。AI有廣泛的潛力,但同時也面臨了一些挑戰,例如創造力、倫理問題和品質控制等問題。

AI資訊正確問題 令人憂心 

生成式AI的出現,可減少人類例行性的繁瑣工作,這項技術才剛問世,有賴大數據建立資料,如果缺乏正確使用及判斷力,會產生負面影響,舉例來說,假新聞就是一項值得關注的問題。

正在撰寫碩士學位論文的廖姓大學研究生受訪時指出,他曾試著利用聊天機器人ChatGPT進行資料搜集工作,檢查時發現,ChatGPT的資料中,有不少是來自不明網站的假新聞。

除資訊正確性的問題外,不少民眾也憂心AI將對人類未來產生威脅,2023年5月中旬公布的路透社/易普索(Reuters/Ipsos)民調即顯示,61%的受訪美國人認為,快速成長的人工智慧(AI)科技,可能危及人類的未來。

美國研究及推廣機構生命未來研究所(Future of Life Institute)就曾發表連署公開信,呼籲讓強大的AI系統研發暫停6個月,並用這段時間強化監管及確保系統安全無虞,該連署甚至吸引美國電動車大廠特斯拉(Tesla)執行長馬斯克(Elon Musk)參與。

生成式AI問世後,環繞著相關議題的話題是「有哪些行業將被AI取代?」,人們對AI既期待又怕受傷害。
經濟合作暨發展組織(OECD)在「2023年就業展望報告」(2023 Employment Outlook)給了短暫的安慰。OECD認為,「目前為止」幾乎沒有證據表明AI對就業產生重大負面影響,但OECD也表明,收集有關工作場所接受和使用AI的資料至關重要,包含會改變哪些工作、創造哪些就業機會,或哪些工作會消失,以及技能需求如何改變。

AI是小幫手或幫倒忙 尚有爭論 

當試著把AI會不會帶來負面影響的問題拿來問ChatGPT,以下是它所給出的回應:

生成式AI的廣泛應用帶來了嚴重的倫理和社會挑戰,需要謹慎處理。而監管、教育和個人的警覺性都將起到關鍵作用,以確保AI技術的應用符合倫理標準,並最大程度地減少潛在的負面影響。同時,也必須在技術發展和應用的過程中,平衡創新和倫理責任,以實現AI技術的可持續發展。

由此可見,究竟AI是全方位小幫手,還是可能偶爾幫倒忙,目前看來沒有定論,但AI出現後,人類似乎需要更強大的判斷及核查能力,以免不察AI所提供的錯誤資訊,導致假消息四處流通,甚至出現倫理問題,造成更大爭議。

目前生成式AI還有一些錯誤資訊、倫理及監管的問題,但如果從正面的角度來看,生成式AI技術在文字工作者、音樂創作者靈感枯竭時,或許能幫上一點忙。

例如透過與ChatGPT進行對談交流,說不定就能迸出新創作的火花;生成式AI也能協助人們進行教育及培訓,讓語言學習、數學教學有更高的效率,或在娛樂體驗方面,提供更豐富、吸引人且更具個性化的內容。從另一個角度來看,可能帶來不同的思考方向,「如果生成式AI就能夠自己生產出有趣且多元化的內容,那何需人類的角色?」

AI如何影響你我的工作 

法新社報導,美國劇作家協會(Writers Guild of America)希望與片商簽訂具約束力的協議,包含AI編寫的任何內容都不能視為「文學」或「原始」材料,劇作家撰寫的劇本也不能被用來訓練AI,這一項提案遭到片商拒絕。片商認為AI對編劇來說,會是小幫手,可協助處理為角色取名等繁雜的瑣事,編劇們認為,片商似乎是想從另一個角度使用AI。Netflix熱播劇「柏捷頓家族:名門韻事」(Bridgerton)編劇科漢 (Leila Cohan) 預期,片商可能會開始使用AI製作「非常糟糕的初稿」,然後再聘請作家重寫。

由AI創作,再由人工潤飾、編輯把關,或許將成為文字創作者的未來。媒體工作者作為常被點名是AI取代的對象,不具名的媒體工作者表示,重點還是在於人本身,新聞工作不只是產出報導,而是與受訪者建立關係,採訪時「找出問題,問出好問題」,這是AI辦不到的事。

AI辦不到哪些事? 與人互動溝通 

如果我們把「有哪些問題是生成式AI無法取代的」丟給ChatGPT回答呢?它認為,包含與人互動相關的職業,都被視為不可取代的,例如醫療、諮商、社交等,這些需要與人類互動的工作,AI無法取代。

一位在科技業擔任專案經理(Project Manager)的何姓受訪者指出,對她而言,AI取代的是瑣碎、制式的內容,好讓她可以進行更細節、更具開創性的工作,舉凡製作簡報、撰寫制式報告等不需要創造力的工作,就交給AI幫忙。

從好萊塢編劇的憂慮,再到科技業PM的正面評價,生成式AI的出現,對創作者來說是小幫手還是競爭者,是大哉問,但可以確信的是,當沒有靈感卻又找不到適當的對象聊聊時,AI或許會是一個24小時待命的好朋友。

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