時間過得很快，又到了歲末年終之際。回顧今年，在新冠肺炎疫情的威脅之下，無論臺灣或世界各國，都面臨空前嚴峻的考驗，無一倖免。

根據衛福部疾病管制署統計，截至今年11月底，全球確診病例超過6千萬例，其中1百30多萬人不幸死亡。令人極感憂心的是，新一波疫情在許多國家擴散的速度不斷加快，不少國家的醫療體系已不堪負荷，無法提供正常的醫療照護；全球大多數國家的經濟，更是受到嚴重的衝擊而遲滯發展。

我國在政府秉持「防疫優先」、「超前部署」等政策指導原則下，平安渡過好幾波的疫情危機，截至11月底累計確診650餘例，超過半年以上的時間，本土沒有新增個案。臺灣的防疫成果，除了政府精準的政策指引，也歸功於每一位國人的團結與合作，讓國內的防疫措施，嚴謹縝密。

「Taiwan can help」在世界發光，自今年以來超過3千多篇國際媒體報導，描繪著臺灣的防疫能力與完善的公衛體系，也紛紛高度評價臺灣民眾的堅韌特質及合作精神。

一場疫情改變了世界情勢，雖然影響著兩岸人民實體交流互訪，但這段時間以來，海基會對兩岸民眾的服務，沒有間斷過，隨到隨辦，我們服務的熱誠依舊。

海基會也持續與臺商及各地臺商協會密切聯繫，了解中國大陸的最新經貿情勢與復工進度，並協助臺商回臺投資或南進布局。

海基會同仁走訪新竹、臺中、臺東、高屏與彰化等地，拜訪陸配及其家庭，傾聽她們的奮鬥故事，分享她們這一路走來的喜怒哀樂。我深刻體會陸配姊妹們對臺灣家庭與社會默默的貢獻，期望她們能在各自居住的縣市，持續發光發熱，帶給她們的家庭與臺灣社會，更多正能量。

自政府開放陸生返臺以來，海基會持續主動關懷他們在臺灣的生活大小事，透過約晤，了解他們平時的需求與困難，盡力提供協助，讓他們感受到臺灣的溫暖，與濃厚的人情味。

海基會也持續對赴中國大陸就學，而有意願返臺就學的臺灣學生及其家長，提供最新的政策資訊，與諮詢協處服務，盡力讓他們的學業銜接及生涯規劃，不因疫情而受到影響。

透過海基會同仁們全心全力的付出，與業務對象給予的正面回饋，讓我們從民眾的需求，看見自己的責任，更從民眾的肯定，彰顯服務的價值。海基會紮根交流服務近30年，未來將在這個穩定的基礎上，持續積累兩岸的善意互動，聚沙成塔、滴水成河，創造和諧繁榮的兩岸關係。

展望2021年，我要引用蔡總統今年國慶演說的一段話：「現階段兩岸當務之急，是本於相互尊重、善意理解的態度，共同討論和平相處之道、共存之方；只要北京當局有心化解對立，改善兩岸關係，在符合對等尊嚴的原則下，我們願意共同促成有意義的對話」。

海基會致力於維護臺海情勢和平穩定，善盡一己之力，也誠摯地服務著兩岸民眾。從過去的經驗顯示，兩岸關係的改善，常在中國大陸領導階層的一念之間。海基會同體同仁會持續努力於各項政府委辦的業務，也會對兩岸整體關係的可能轉變，隨時做好準備，不負各界人士的期許與支持。