臺灣教育界早在10多年前就開始推數位行動學習，雖然在某些都市地區(例如新北市)的推展速度與成效頗佳，但全臺整體推動進度依然有很大的進步空間。今年新冠肺炎疫情爆發，意外成為數位學習的成長推手，不論是在數位學習平臺、內容或是整體產業發展，都有大幅度的增長。這樣的成長趨勢，除了展現於學校教育領域外，在成人學習領域中也清楚可見。

回顧今年初農曆春節假期將盡，疫情開始延燒，教育部不敢冒險讓學生在學校群聚，在2月2日宣布將開學日期自2月11日延後至2月25日，孩子們多了兩週的學習空窗期。

為避免家長老師求救無門，並讓學童們「防疫不停學」，教育部匯集了官方與民間的數位學習資源，提供教師數位教學及學生自學參考使用。教育部公布的官方資源，包括教育部的「因材網」與「學習拍」、臺北市的「酷課雲」等。上榜的民間資源，則是近年來師生使用率與喜愛度很高的「PaGamO」遊戲線上學習平臺、「均一教育平臺」與「LearnMode學習吧」。

教育部帶頭做數位學習

官方積極宣導「居家防疫、學習持續」，而民間機構如PaGamO則額外撥出資源提供「停課不停學特別任務」，在停課期間每天上線新的學習任務，除了讓學生練習各年級學科題目外，更額外提供多元知識題庫，如反毒認知、臺灣文化、音樂藝術、理財教育、校園反霸凌等課外知識題，讓居家防疫的孩童們學習不枯燥。除了臺灣之外，疫情嚴重區對數位學習的需求更高，當時有超過300家香港中、小學，跨海申請使用 PaGamO 平臺做學習。

疫情帶來的學習模式改變，替各大數位學習平臺帶來不少流量紅利。以學科教學影片為主的均一教育平臺就表示，今年寒假結束後的停課期間，平臺使用人數是去年同期的2.2倍，每日使用人數破萬，連用戶平均使用時間都較去年同期成長75%。而以線上多人遊戲化學習為主的PaGamO，在疫情期間日活躍用戶數破紀錄達到5萬人，較往年成長了約2.5倍。後來臺灣成功控制疫情，各級學校師生恢復正常上學模式，但PaGamO用戶數仍持續成長。截至今年10月底，PaGamO國中小生的帳號數就年初的90多萬，不到一年時間大幅成長至130萬以上。

疫情後遺症 老師有數位教學危機意識

臺大電機系教授葉丙成，除了是PaGamO創辦人、實驗學校無界塾的塾長，也是國內推動遠距線上教學的先驅，他曾表示：「疫情之下，終於有理由讓各形各色的老師得嘗試遠距教學。」

疫情帶來許多改變，向來慣於實體教學現場的各級學校老師，突然意識到數位教學的必要性。尤其以往鮮少使用數位資源經驗的老師，在疫情期間被迫臨陣磨槍，對於各種數位教學工具的學習動機瞬間飆升。

葉丙成教授所創辦的無界塾實驗學校，就在防疫停課期間，創下連續三週對全校國小、國中及高中學生，每日進行8小時視訊教學的紀錄。無界塾老師有豐富的數位教學經驗，藉此契機，快速發展出全面以視訊軟體上課的教學模式。

過往「遠距與數位教學」模式，較容易被年輕、熱血、創新的老師採用，而僅被視為nice to have的教學能力。沒想到在疫情影響下，教學方式提升為must have的能力，各級老師加速教學數位化的腳步。

老師有了學習動機以後，政府機關提供輔助系統，更有效率運作。例如，新北市教育局近年成立了智慧學習輔導小組，建構新北市各級學校數位教育課程發展與教學輔導體系，優化智慧學習課程及教學品質，並定期舉辦「智慧學習種子教師認證研習」。全球疫情尚未緩解，這類數位教學輔導勢必會更吸引老師的注意力，提供數位教學轉型的能量。

實體活動受限 線上學習多元活躍

疫情帶動線上教學，也促使大型活動線上化。今年最引人注目的線上學習競賽活動，由教育部國教署指導、PaGamO主辦的「2020國泰反毒英雄爭霸賽」。這項比賽開放三至九年級學生組隊報名，創下破萬名國中小學生參加比賽的紀錄。

有別於大家熟知的實體分組競賽，該賽事的全國分區初賽與複賽都在線上進行，就連總決賽，也是由北、中、南三區的前三名學童，在活動現場採用筆電上網進行學科與反毒知識的電競賽。複賽與決賽也結合線上直播機制，邀請專業賽評與反毒專家講解，同步開放線上討論區，讓民眾留言鼓勵與互動。

這項賽事成功吸引科技部的目光。今年是雷射發明60週年，科技部打鐵趁熱在11月舉辦了「Dr. Laser雷射知識電競賽」，鼓勵國中小學生透過PaGamO線上電競賽，了解雷射相關知識。另外，廣達文教基金會也將在年底舉辦線上藝術電競賽，一波接一波的線上學習，與線上學習多元化，成了疫情下的特殊現象。

名師趕搭數位化列車 售課破紀錄

疫情加速教學數位化進程，也促進了其他雲端學習產業發展。年初疫情影響了全球經濟發展，就業市場凍結，激發了成人自主學習動機與需求，大家希望能快速有效提升個人實力。加上實體課程與企業內部訓練喊停，實體授課講師授課時數減少，他們快速將線下課程翻轉線上化。

如此趨勢，讓數位學習平臺創下今年銷售紀錄，最引人注意一門課，就是「教學的技術」線上課程。人稱「福哥」的王永福老師是業界知名講師，專門開設簡報課與教學技巧課，平常兩天的實體課程，學費高達四萬臺幣，儘管課程壓力與緊湊度極高，學員依然前仆後繼、堂堂爆滿。包括臺積電、鴻海、Google、微軟等大企業，邀請福哥進行內訓課程，員工們爭先恐後搶著登記上課。

連福哥這種名師也快速跟上數位化腳步，本來實體開設的「教學的技術」，轉至線上教育平臺hahow開課，上線預購一個月內就突破5000人購買，總預購金額突破千萬，打破了hahow創立6年來最高售課紀錄。

線上課程有不少好處，例如，無限次的回放複習、學習時間地點有彈性、線上發問與討論社群活絡，不需要擔心會如同在現場上課時，不敢舉手發言等優點，獲得學生青睞。

臺灣數位學習續航力待觀察

今年初全球超過160個國家採取防疫措施關閉學校，九成以上學生無法正常上學，教育機構被迫實施線上授課，全球師生跨出數位轉型的第一步，在短期間內就熟悉了數位課程。

PaGamO創辦人葉丙成教授表示：「不知幸還是不幸，臺灣疫情控制得宜，成為世界上少數可以維持正常生活的國家之一。但因為我們不用像其他國家面對遠距雲端教學的壓力，讓人擔心在疫情之後，臺灣整體老師運用數位教學的能力，可能將遠遠落後其他國家。」

臺灣的醫療與防疫實力，受到全球讚許，而疫情所帶動的數位學習風潮，是否會因危機意識趨緩而降溫，值得進一步觀察。