专访湖南张家界台商协会会长张嘉元

文／林安妮

「刚开始，我到我爸公司上班时，他要我专门协助法国设计师，一开始的薪资是人民币3,000元」，爽朗的湖南张家界台商协会会长张嘉元提到，当年历经父亲给的重重考验，才顺利接班，忍不住笑了起来，「幸好我原本的工作，有存到一些钱，要不然真不晓得怎样度日」。

张嘉元与父亲张辅仁是大陆100多个台商协会中，少见的父子档。张辅仁长年担任张家界台协会长，近年他交棒给张嘉元。不过，这个第二代接班的故事，并不是如大家所想像，一开始父亲便把儿子带在身旁慢慢调教，等到时机成熟再让儿子上场。最早张家父子其实是各自创业、各有所忙，11年来一年只见一次面。直到有一天儿子张嘉元主动开口，要回父亲身边帮忙。

张嘉元形容自己跟父亲的关系，「就像是亲兄弟之间也要明算帐」，「一开始他听到我要过去湖南的时候，没有马上说好，我从广东到湖南后，也没有立刻进到公司，而是以包商的身分，向父亲承租了一个柜位，专卖缆车纪念品」。

缆车即是张家父子长年在张家界的投资事业，两人共同奋斗的公司名叫张家界黄石寨客运索道公司。在大陆，缆车被称为索道，张辅仁约莫是在1992年到大陆投资，当时他到湖南考察，一眼见到旧称大庸的张家界，立刻被眼前这幅真实、活灵活现的山水画给吸引了，在没有特意评估下，就壮胆投资。

父子各自创业　各拥江山

张家界是湖南著名的旅游景点，黄石寨则是位在张家界世界自然遗产的核心景区，是石英砂岩峰林地貌中最大的凌空观景台，被誉为「放大的盆景，缩小的仙境」，也素有「不上黄石寨，枉到张家界」之称。黄石寨著名景点包括，天书宝匣、定海神针、南天一柱、前花园、金龟探海等，好莱坞电影「阿凡达」、电视剧「西游记」，都曾在这里拍摄取景，足见这里的美景，大受世人好评。

张家父子原本在高雄从事木业，1992年，张辅仁到湖南考察，正好碰上湖南省林业厅端出了大庸投资项目，父子俩都爱极了这里的风光明媚，张嘉元说，「以前看国画里的山水画，以为那是画家自己的想像，直到自己真正见识到眼前的烟波浩渺、群山秀峰，这才相信，山水画的景象都是真的」。眼前的美景是真的，不过，要从无到有经营起山中的交通事业，却是磨人的苦。

1993年，张辅仁的资金进场，1994年开始常驻，原本当地开出的交通兴建选项有热气球、缆车与借由直升机搭载旅客到核心景区观赏，张辅仁几经考量，认为直升机对环境会造成破坏，热气球则容易碰上乱流危险，于是决定兴建缆车。

「1995年开始，我每年都到张家界探望父亲」，张嘉元回忆，有一年冬天，他到张家界探亲，天气冷得让人直打哆嗦，父亲为了让他能舒服洗个热水澡，特意要司机开车下山到张家界市区灌瓦斯上来烧水，「没想到，山区的路况不好，司机一去就是三天，才灌好气上来」，「我在的时候，有热水澡洗；不在的时候，父亲可能都是洗冷水澡」，张嘉元说话的同时，听得出满是心疼与不舍。

张嘉元23岁退伍后，就到广东创业，当时是1995年，「一开始是去工作，2000年就自己开工厂」，张嘉元说，当年自己也是很拼、卖力工作，但是想到父亲，一年只见上一次面，一个人在广东自己拼事业也挺空虚的，他索性在2004年卖掉自己的工厂，打电话给父亲表示想赴张家界发展。

父子联手创业　1+1大于2

「我父亲听到我的想法，没有立刻答应我」，张嘉元打趣说，「他真的很故意，一开始我先跟他租了一个地方卖缆车纪念品，从2005年做到2009年，结果2009年他要停机改换新缆车，我就没得卖了，当时也没想到要跟父亲求偿」，「后来他跟我沟通，问我有没有兴趣加入他的公司，我心想，当然好啊，你公司福利这么好，当然要去，不料一开始的工作，父亲开出的工资是一个月3,000元」。

张嘉元说，自己曾经当家做生意，自然知道苦在哪里，原本想说到父亲公司上班，可以稍稍安逸，但没想到一进入公司，「忙碌」成为生活代名词，「一个月3,000元工资，实在很低薪，幸好之前做生意有赚到一些钱，可以补贴过日」。

张家父子在张家界做的是缆车管理公司，获准经营年限是50年。最早，张家父子使用的缆车是对开式的，2009年改造为现在的托挂循环式缆车。2010年，5月8日改造完成正式通车。从施工、开设备、盖票亭，新设施只花了150天就完成，之后又在一个月内安全试运转，获得官方核准上路。

张家父子采用的缆车，出自法国的POMA公司，与猫空缆车系出同源。张嘉元说，亚洲有几百条缆车线，大陆拥有500多条，以经营素质与规划来看，韩国、台湾猫缆与湖南黄石寨的缆车，是所有工程师评比里表现最好的三条。虽是同行，但是张嘉元也不吝于称赞猫缆是亚洲各国之中，线条最好的缆车，「我看过他们工程部的team，真的是非常非常专业，非常非常难得」。

张嘉元说，这几年，黄石寨缆车一年搭载超过百万人次，黄家寨缆车长期与法国POMA公司交好，POMA也把全大陆的培训基地放在黄石寨。从技术层面来看，缆车经营是一门很专业的生意，既要懂得电气、机械等原理，又要懂得安全管理与经营，重技术、重安全，安全特别要摆在第一位。

「创业难，守成更难」，这是张嘉元接班之后，体会最深的一句话。虽然在接班之前，父亲像是促狭般地频频出给他各种难题，最后才同意他进到公司来，但是言谈之中，张嘉元对父亲的感谢也溢于言表，「我父亲人真的很好，本来我接班之后，他就可以退休，但是他还是陪了我走过一段摸索期，看我稳定了，才放心交棒」。张嘉元说，张家界一共有三条缆车，同业竞争激烈，但也维持良性互动，绝不胡乱砍价

迷你台协　张家界最有人情味

张辅仁是张家界台商协会创会会长，张嘉元则在今年5月接手，成为张家界台协第四届会长。张嘉元笑说，张家界台协是当年大陆国务院特批的迷你台商协会，「我爸爸的时代，会员不超过10个，但是现在在我手上，则要朝20个人迈进」，「张家界台协虽是迷你型台协，但也是最可爱、最有人情味的台商协会」 。

他表示，目前张家界约有18个会员，平常大家各自忙于自家事业，一个月聚会一次，每回碰面都开心得不得了。张嘉元也细数台协里的每个会员，从投资背景、与张家界结缘经过，似乎每个会员都是他眼中的珍宝。

张嘉元说，张家界是大陆重要的旅游区，每年有不少官员、领导来此考察，也有很多的台商、台湾人到此揽胜。张家界台协最重要的工作，就是做好服务，「只要是台湾人到张家界旅游，需要帮忙，台协都很乐意伸出援手」。

他提及，在他父亲的年代，曾经有台湾人到张家界旅游，却不幸中风，当时两岸还未直航，他父亲动用了很多管道，才让这位同胞顺利搭乘医疗包机返台就医，「让医疗包机到台湾，我父亲算是第一个破冰」，他说让所有台湾人都能在张家界宾至如归，这是台协最大使命，这里的台商都很愿意提供服务。