专访：上海禾新医院

～大陆第一家外资（台资）独资医院

文／林安妮

两岸经济协议（ECFA）早收清单在2011年元旦上路，外界最熟悉的利多，莫过于台湾有五百多项货品可以低关税或零关税准入大陆市场，事实上，在服务业贸易清单上，也有一项「有感利多」，仅台湾业者可享有。这项大陆开放给台湾的超越「世界贸易组织」（WTO）待遇，即是准许台资医院可在上海、江苏等五地设立台资独资医院。今年6月刚在上海开张的禾新医院即是拔得头筹的台资医院。

「我们要做一件让大陆很尊敬的事情」台湾联新国际医疗集团执行长张焕祯说。张焕祯是国内知名的家庭医学科医师，1995年他在桃园平镇创立了坜新医院，目前联新国际集团在两岸拥有多家「新」字辈的医院，除了上海禾新医院，及明年即将重新开张的辰新医院外，台湾的板新、桃新、台新、高新、营新、健新等医院，也都来自联新医疗体系。

这几年联新国际最为脍炙人口的一件事，即是在2004年以海陆空接力方式，护送一位体重仅920克的早产儿「小安安」回台就医。当时，两岸尚未直航，加上小安安的父母无力负担庞大的国际医疗专机费用，于是听从张焕祯建议，改由陆路从上海直奔厦门，再搭乘小三通返台就医。这1,800多公里的返乡之路，全靠张焕祯指挥调度并亲自护送。这件足以让两岸人都尊敬的事，却极少听他主动提起。

张焕祯是家庭医学科医师，也是两岸著名医疗机构管理人，较少为人知的是，他也曾经是非常优秀的击剑选手。大一时，就获得全国击剑赛大专杯新手组第一名；38岁成为中华民国击剑协会最年轻的理事长，之后还出任了亚洲击剑协会秘书长。他常笑说，在大陆经营医院真是很辛苦，经常得突破重重法规和制度，才能如愿打造理想中的医疗世界。所幸兼具运动选手身分的他，总是能体会成功全靠辛苦血汗付出，「每一剑，都要学习忘记过去；每一剑，也要准备重新开始」，他在击剑世界里的锲而不舍、脚踏实地，也如实展现在他的悬壶济世生涯里。

小安安要回家  人道救援跑第一

2004年12月，张焕祯接到了一个棘手的案子。当时一位在上海出生的台商之女小安安，因为早产出现肺纤维化，住进了上海儿科医院加护病房，爱女心切的台商盼小安安能返台接受更好的治疗，于是向联新求救。但小安安的父母无力负担庞大的国际医疗专机费用，如果搭乘一般民航机，需要中转不说，由于小孩尚在保温箱而且使用呼吸器，所以技术问题要解决也是旷日废时。

张焕祯考量小安安情况不宜久拖，于是规划采海陆空接驳方式，向老天爷抢时间送小安安回家。按照张焕祯的规划，小安安一行在晚间从上海出发，搭乘加护型救护车途经杭州、宁波、温州、福州多个城市，一路辗转到厦门。一路上，救护车为求时效性，也必须时时关注小安安的安全，随时得提高警觉，注意各种突发状况。

 小安安来到厦门后，改走小三通坐船到金门，再由中兴救护直升机运送回台湾治疗。小安安的返乡之路，一路艰辛、包含张焕祯和二位坜新的护理人员在长达20多小时运送过程中不眠不休，所幸一路平安。待小安安安全抵达后，小安安的父母与祖父母也不禁流下眼泪来。

为了协助小安安回家，这一趟海陆空接驳，不仅动用了两岸联新及上海儿科医院七、八十名医护人力，张焕祯的团队还得事先把80公斤重的医疗器具从台湾运到大陆，以便适应小安安即将搭乘的各种不同交通工具。在这趟旅程，张焕祯悉心关注到每个细节，在当时两岸尚未直航的年代，他挑战了一件不可能的任务。

上海禾新医院 首家台资独资医院

对于长年在大陆工作、求学的台湾人来说，生活中最大恐惧，就是生病了要上医院看医生。在大陆，医疗属于「稀有财」，想要找到好医院、好医师，若不靠特殊门路，就得付出昂贵的代价。此外，大陆与台湾的医疗环境大相迳庭，不少台商经常抱怨去趟大陆医院看病，动辄被护士医生要求现场更衣，很难顾及隐私权，此外，有些医院也爱强迫推销各种看似不需要的医疗产品，例如打点滴，让台商甚为头痛。

「现今在大陆的台湾人不用这么辛苦了，也不必强忍著病痛拖好久，才回台湾就医了。」张焕祯表示，这十多年来，不少台湾医院在大陆城市拓展据点，以12年前即前进大陆上海的辰新医院来说，迄今已服务超过20万台湾人。原本位在上海长宁区的辰新医院近期因租约到期，正打算移址改换新装，待明年重新开张。

而今年6月，辰新医院的大陆姊妹院所：上海禾新医院更获得两岸核准，成为两岸洽签ECFA以来，首家在大陆问世的台资独资医院。根据两岸在2010年洽签的ECFA早收清单，大陆同意台资医院可在上海、江苏、广东、海南、福建等地独资经营。由于大陆目前尚未准许欧美日韩等其他WTO成员享有独资待遇，这项待遇也常被称为大陆开给台湾的超 WTO待遇。

张焕祯解释，过去大陆仅准许外资与大陆本地盖合资医院，他的想法是，台湾的医疗水准在全球数一数二，若能把台湾高端的医疗服务带到大陆来，也算得上是做了一件让大陆尊敬的事情。「要利用医疗专长做一些让人尊敬的事」，这句话是张焕祯的老师：前长庚大学校长张昭雄常常给他的勉励，对张焕祯为人处事，影响很大。

医疗当公益 吃苦当吃补

张焕祯表示，禾新医院的定位是要做大陆最高端的涉外医院，主要面向上海的台湾人与外国人与在地白领阶级人士，「禾新医院初期投资金额就高达4,000万美元，规划床位是100床」。上海禾新医院位在繁华热闹的徐汇区，比起过去的辰新医院规模，还大上五倍，同时禾新医院还引进了最先进的电脑断层与核磁共振设备，让人耳目一新。

问起张焕祯在上海禾新医院投注如此庞大资金，预计何时可回收？他笑说，在大陆经营医院，已打定这会是一场长期性投资，他除了考虑过要尽快做到损益两平外，将一步一脚印理性效率兼具公益付出的经营。禾新医院最大盼望就是能协助长年在上海打拚的台湾人与涉外人士，能更安心地在上海打拚。

 从辰新一路到禾新，联新国际不只让上海台商、境外人士安心在大陆生活与工作，据说，全大陆有70％的台商，只要碰到需要请求医疗服务或是医疗咨询情况，就会先联系上海禾新医院。上海禾新医院也拥有坚强的后送阵容，能够协助大陆台商返台就医或协助国际人士回到他们的母国。过去，联新国际也曾护送西藏与新疆台商平安返台就医。

跨国医疗战 激烈又有趣

联新国际医疗集团长年在两岸布局，积极整合两岸医疗资源，提供客户最贴心、最到位的服务。目前，联新国际在北京、长沙、武汉、西安、成都等地，也已成立办事处，盼能在适当时机复制禾新与辰新医院的上海经验。张焕祯说，目前的计划还是要先巩固上海市场，未来只要有机会，各地的办事处也会在当地开始筹办高端医院。

张焕祯表示，在大陆，跨国医疗竞争非常激烈，这里的跨国医院多半不做普通保险生意，多是投入高端市场竞争。以上海为例，这里不只有台湾人，还有英国、美国、新加坡与日本开设的国际医院，一同角逐市场大饼。

张焕祯指出，在大陆与其他国际医院的竞争虽然激烈，但也很有趣，最重要的立足之道，就是要找出自己的特色与利基来。张焕祯说，上海禾新医院的定位是一家有特色的精致型综合医院，「禾新是一家以家庭医学为基础的高端综合医院，同时也以健康管理做为发展主轴。」意即，禾新不只可以照护病人，还可以协助健康民众做好疾病预防和健康促进。

上海禾新医院在今年拔得头筹成为大陆第一家台资独资医院，不过，在大陆身经百战的张焕祯也坦言，在大陆发展医疗产业，也有一些法令上的障碍有待突破，包括在大陆招募本地医生相当困难，主要是因为大陆实施户口制，领有医师执照的医生无法随意换地方工作。

目前上海禾新医院的做法，是从台湾轮调医生，有时也会招募海外其他国家医生到大陆短期行医。张焕祯盼望，未来有机会能透过两会协商，让大陆更愿意开放医疗器材、各类医护人员准入，协助台商在此发展医疗产业，持续为大陆医疗市场贡献心力。