如果你是重度好莱坞电影成瘾者，2024年对你来说，恐怕会是一个「剧荒年」。主要是2023年5月初，好莱坞编剧们发起的大罢工，这场运动持续至9月中旬，仍无消停的迹象，编剧们除了透过这场运动，向资方争取属于自己的权益外，还有另一个关乎产业未来发展的议题，就是AI（人工智慧）对影视产带来的长期影响。

AI对台湾来说，却是台湾证券市场上半年最火热的话题，AI概念股随著半导体大厂辉达（NVIDIA）执行长黄仁勋访台，呈现火热荣景。 AI对产业是新话题、新机会，但为什么对好莱坞编剧们，AI却可能抢了他们的饭碗？

何谓生成式AI（Generative AI）？生成式AI是一项人工智慧技术，它超越分析现有资讯的能力，主要目标是透过模仿人类，创造新的内容、数据或媒体，简单来说，就是生成看起来像人类创建的文字、图像、音乐、影片等多种形式的创意内容。

这项技术的基本原理是透过使用深度学习的技术，借由训练学习大量数据，以理解语言、视觉和声音结构及模式，借由学习到的知识，在特定情况下生成具有创造性的内容。AI有广泛的潜力，但同时也面临了一些挑战，例如创造力、伦理问题和品质控制等问题。

AI资讯正确问题　令人忧心 

生成式AI的出现，可减少人类例行性的繁琐工作，这项技术才刚问世，有赖大数据建立资料，如果缺乏正确使用及判断力，会产生负面影响，举例来说，假新闻就是一项值得关注的问题。

正在撰写硕士学位论文的廖姓大学研究生受访时指出，他曾试著利用聊天机器人ChatGPT进行资料搜集工作，检查时发现，ChatGPT的资料中，有不少是来自不明网站的假新闻。

除资讯正确性的问题外，不少民众也忧心AI将对人类未来产生威胁，2023年5月中旬公布的路透社/易普索（Reuters/Ipsos）民调即显示，61%的受访美国人认为，快速成长的人工智慧（AI）科技，可能危及人类的未来。

美国研究及推广机构生命未来研究所（Future of Life Institute）就曾发表连署公开信，呼吁让强大的AI系统研发暂停6个月，并用这段时间强化监管及确保系统安全无虞，该连署甚至吸引美国电动车大厂特斯拉（Tesla）执行长马斯克（Elon Musk）参与。

生成式AI问世后，环绕著相关议题的话题是「有哪些行业将被AI取代？」，人们对AI既期待又怕受伤害。
经济合作暨发展组织（OECD）在「2023年就业展望报告」（2023 Employment Outlook）给了短暂的安慰。OECD认为，「目前为止」几乎没有证据表明AI对就业产生重大负面影响，但OECD也表明，收集有关工作场所接受和使用AI的资料至关重要，包含会改变哪些工作、创造哪些就业机会，或哪些工作会消失，以及技能需求如何改变。

AI是小帮手或帮倒忙　尚有争论 

当试著把AI会不会带来负面影响的问题拿来问ChatGPT，以下是它所给出的回应：

生成式AI的广泛应用带来了严重的伦理和社会挑战，需要谨慎处理。而监管、教育和个人的警觉性都将起到关键作用，以确保AI技术的应用符合伦理标准，并最大程度地减少潜在的负面影响。同时，也必须在技术发展和应用的过程中，平衡创新和伦理责任，以实现AI技术的可持续发展。

由此可见，究竟AI是全方位小帮手，还是可能偶尔帮倒忙，目前看来没有定论，但AI出现后，人类似乎需要更强大的判断及核查能力，以免不察AI所提供的错误资讯，导致假消息四处流通，甚至出现伦理问题，造成更大争议。

目前生成式AI还有一些错误资讯、伦理及监管的问题，但如果从正面的角度来看，生成式AI技术在文字工作者、音乐创作者灵感枯竭时，或许能帮上一点忙。

例如透过与ChatGPT进行对谈交流，说不定就能迸出新创作的火花；生成式AI也能协助人们进行教育及培训，让语言学习、数学教学有更高的效率，或在娱乐体验方面，提供更丰富、吸引人且更具个性化的内容。从另一个角度来看，可能带来不同的思考方向，「如果生成式AI就能够自己生产出有趣且多元化的内容，那何需人类的角色？」

AI如何影响你我的工作 

法新社报导，美国剧作家协会（Writers Guild of America）希望与片商签订具约束力的协议，包含AI编写的任何内容都不能视为「文学」或「原始」材料，剧作家撰写的剧本也不能被用来训练AI，这一项提案遭到片商拒绝。片商认为AI对编剧来说，会是小帮手，可协助处理为角色取名等繁杂的琐事，编剧们认为，片商似乎是想从另一个角度使用AI。Netflix热播剧「柏捷顿家族：名门韵事」（Bridgerton）编剧科汉 (Leila Cohan) 预期，片商可能会开始使用AI制作「非常糟糕的初稿」，然后再聘请作家重写。

由AI创作，再由人工润饰、编辑把关，或许将成为文字创作者的未来。媒体工作者作为常被点名是AI取代的对象，不具名的媒体工作者表示，重点还是在于人本身，新闻工作不只是产出报导，而是与受访者建立关系，采访时「找出问题，问出好问题」，这是AI办不到的事。

AI办不到哪些事？　与人互动沟通 

如果我们把「有哪些问题是生成式AI无法取代的」丢给ChatGPT回答呢？它认为，包含与人互动相关的职业，都被视为不可取代的，例如医疗、咨商、社交等，这些需要与人类互动的工作，AI无法取代。

一位在科技业担任专案经理（Project Manager）的何姓受访者指出，对她而言，AI取代的是琐碎、制式的内容，好让她可以进行更细节、更具开创性的工作，举凡制作简报、撰写制式报告等不需要创造力的工作，就交给AI帮忙。

从好莱坞编剧的忧虑，再到科技业PM的正面评价，生成式AI的出现，对创作者来说是小帮手还是竞争者，是大哉问，但可以确信的是，当没有灵感却又找不到适当的对象聊聊时，AI或许会是一个24小时待命的好朋友。