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生成式AI与ChatGPT对产业革新与因应策略◆文/林立杰(台湾人工智能产业协会理事长)

随著技术的进步,生成式AI,例如OpenAI的ChatGPT,已开始深刻地影响多种产业。这种技术具高度灵活性和适应性,意味它可在各种情境下使用,从简单的客服解答到创作内容等。本文探讨生成式AI对各行各业的革新以及因应策略。

机器学习能力大进步 生成资料更逼真

生成式AI代表一系列的技术,核心目标是使机器能够自主生成资料,这些资料可以是文字、图像、音乐或其他形式。相对于传统的判别式模型,生成式模型不仅是识别或分类资料,更能够创建全新的、前所未见的资料。生成式AI的关键概念:

一、生成式对抗网路(GANs)

生成式对抗网路是生成式AI最流行的技术之一,包含两个主要部分:「生成器」和「判别器」。「生成器」主要是创建看起来像真实资料的新资料,而「判别器」则是区分真实资料和「生成器」生成的资料。透过这种对抗性的训练过程,「生成器」会持续改善其资料生成能力,直到「判别器」几乎无法区分真实资料和生成资料。

二、自编码器(Autoencoders)

自编码器是另一种生成式模型,包含两部分:「编码器」和「解码器」。「编码器」将资料转化为低维度的潜在空间,「解码器」将其转换回原始空间。当这些模型被训练好后,「解码器」可用于从潜在空间生成新的资料。

三、模型训练

生成式AI模型的训练通常涉及大量的资料和计算资源,透过不断的迭代和调整,模型学习如何生成越来越逼真的资料。这涉及最小化某种损失函数,该函数衡量生成资料与真实资料之间的差异。

生成式AI已引起科学家和工程师的广泛兴趣,它提供从根本上增强机器学习模型能力的途径。从艺术设计到生物医学研究,生成式技术正在开创全新的可能性,改变我们与机器互动的方式。

生成式AI带给主要产业的革命性变化

一、媒体与内容制作

生成式AI正在翻转媒体和内容制作产业的运作方式,这些技术的迅速发展不仅打开前所未有的创新门户,还提出新的道德和业务挑战。

(一)新闻自动生成

新闻产业是资讯的主要来源,现正面临生成式AI带来的革命性变革。自动化的新闻生成工具可在几秒内产出报导,特别是在财经和体育领域,这些报导往往基于数据。这不仅加速新闻发布的速度,还提高覆盖范畴,允许报导那些之前可能被忽略的故事。然而,这也引发对品质、真实性和偏见的担忧,因为人工智慧生成的内容可能缺乏深度和温度。

(二)艺术和音乐创作

艺术家和音乐家现在有全新的工具可以扩展他们的创作边界。生成式AI可以产生绘画、雕塑或音乐片段,这些作品受到训练数据的启发,但都是独特的。音乐家使用AI作曲辅助工具来开发旋律,画家使用GANs创建令人惊叹的艺术品。但这也涉及关于原创性和著作权的问题,因为当机器生成内容时,「作者」将变得模糊。

(三)影视创作

生成式AI正在进军电影和电视产业,从编剧到后期制作都有所涉猎。脚本生成工具可提供情节建议或完整的故事概念。在视觉效果方面,生成式技术可创建真实的背景或角色,甚至完全的虚拟角色。这将减少制作成本和时间,但也衍生对真实与虚拟界线模糊的担忧。

二、医疗产业

生成式AI在医疗领域带来革命性的变化。随著技术发展与应用,将可能看到更精确的诊断、预测与治疗方法。

(一)诊断辅助

传统上,医疗诊断依赖医生的经验和专业知识。然而,生成式AI可提供强大的辅助工具,透过分析医疗影像、患者纪录等数据来协助医生做出诊断决策。例如,对于肿瘤或其他病变的识别,AI可快速扫描影像并指出可能的问题区域,使医生能够更有效地识别和评估病变。不仅加速诊断过程,还提高诊断的准确性。

(二)疾病预测

生成式AI也可预测疾病的发展和结果。通过分析患者的基因、生活习惯、过去的医疗纪录等,AI可预测某人可能发展的疾病或病症。例如,对心脏疾病或糖尿病的风险,AI可分析多种因素,提供预测,并给出预防建议。这种早期预测有助于预防性的干预和治疗,从而避免或延迟疾病的发展。

(三)个性化的治疗方案

医疗专家一直在寻找更个性化的治疗方法,以适应每位患者的独特需求。生成式AI在此领域的应用开辟新的途径。基于患者的基因组、病史、生活方式等数据,AI可以生成个性化的治疗计划,从药物剂量调整到治疗策略选择,确保治疗方案最适应个体差异,提高疗效并减少副作用的风险。

三、制造业

制造业一直是技术创新的前沿,生成式AI的兴起正在加速这一进程,为企业带来巨大的优势和新的挑战。

(一)设计和原型制作

生成式AI为产品设计提供前所未有的工具和可能性。透过这种技术,设计师可输入特定的需求和条件,AI便能生成多种可能的设计方案供选择。这些设计方案常常超出人类设计师的思维范畴,充分利用材料和结构的最佳化。此外,当AI与3D打印技术结合,原型制作的速度和效率也大幅提升,从而缩短产品从概念到市场的时间。

(二)供应链优化

供应链的管理对制造业至关重要,任何效率的提升都可转化为成本节省和更快的交付速度。生成式AI可分析大量的数据,如历史交易、物流资料、市场需求等,提供预测和调整供应链的动态。例如,它可以预测某一零件的需求,并在需要之前自动重新排序,避免生产中断。生成式AI还可即时应对突发事件,如天气灾害或政治动荡等,确保供应链稳定运作。

(三)自动化生产

自动化在制造业中已存在多年,但生成式AI带来自动化的新级别。结合机器学习和生成式设计,生产线上的机器人可更灵活地调整和适应变化,以应对各种生产需求。生成式AI也可自动检测和修正生产过程中的问题,确保品质并减少浪费。结合即时的数据分析,系统也可自我优化,持续提高生产效率。

AI与人力协同作业 发挥最大效能

随著AI技术的迅速发展和广泛应用,产业需要调整和采取新策略,充分利用其潜力应对新挑战。4大策略是产业因应AI的核心方向:

一、人工与机器的协同作业

单独的AI或人力难以达到最佳效能,但当两者协同工作时,生产效率和创新性都会大幅提升。例如,机器可以负责数据分析和重复性工作,人类可以专注于创意、策略和复杂的决策过程。产业需要建立人类与机器能够截长补短的环境,俾能从中获益。

二、职业培训与再培训

AI技术崛起意味某些传统职位可能减少,但也创建新的、专注于AI管理和应用的职位。为确保员工不被技术发展所取代,企业需要投资于培训和再培训计划。除帮助员工习得新技能,也确保企业能够充分利用AI的优势。

三、企业伦理和透明度

随著AI在决策过程中的角色日益增加,企业需确保这些决策是在伦理和透明的基础上进行的。企业需建立并维护AI的道德框架,与公众分享如何使用AI及其决策过程。透明度增加公众的信任,还确保企业对决策负责。

四、投资研发和持续学习

AI领域的技术和应用日新月异,企业为保持竞争力,必须持续投资于研发和学习。除购买最新的技术与工具,还鼓励员工持续学习创新。透过参加研讨会、工作坊和其他学习机会,企业让自己和员工都与时俱进。

生成式AI除带来技术革新,也是产业进步的催化剂,正确使用可带来巨大的效益。与此同时,企业和个人都须认识其潜在问题,采取措施确保这些工具在道德和实际上都被适当使用。

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